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中层干部综合管理技能提升


添加时间:2012-07-28      修改时间: 2012-07-28      课程编号:105148880

《中层干部综合管理技能提升》课程目的
树立现代企业经营管理意识和理念,明确作为职业经理应该具备的素质
通过参与和练习,全面提升企业管理者的管理形象
共同探讨和解决实际工作中的问题,分享各自的成功经验
学习企业业绩管理的方法,提升企业管理者的执行、监督和追踪目标能力
通过案例学习增进团队和下属管理与员工激励技巧与方法,以提高企业员工的生产力与团队士气
学习沟通技能,加强沟通提高企业管理人员运用沟通的影响力
提高企业管理者协调和解决问题的能力
提升作为经理的领导团队的能力
开拓企业管理人员的思维方式

《中层干部综合管理技能提升》适合对象
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《中层干部综合管理技能提升》课程大纲
第一部分 自我管理,自立立人
管理者的角色定位
管理者的角色
管理者的心理定位与行为定位
当代管理者面临的挑战
现代企业对职业经理人的要求
管理者的自我认知
管理者的思维
管理者的思维体系
思维与思维转换
管理者的习惯养成
习惯的3要素
管理者的心态
心态决定行为,行为决定结果
优秀管理者应树立的心态
管理者成长的3个阶段
管理者拥有的4种天赋
管理者的3种价值
关注圈与影响圈
目标与计划管理
何为目标管理?
合理目标对团队管理的好处
常见的管理问题及对策
主动性工作VS应对性工作
计划表的制定与执行
视频案例分析:理查德的一天

授课培训师崔恒老师简介
崔恒
英国Herefordshire大学MBA
微软(中国)有限公司 大客户经理,产品市场经理,金牌讲师
美国高通公司 产品市场总监,高级讲师
海信电器高级领导力咨询顾问
用友集团高级常任营销顾问
央视“绝对挑战”专家组成员
清华大学总裁班、国家行政学院总裁班客座教授

崔老师在IT、通讯、高科技等领域拥有多年的从业和管理顾问咨询经历,曾在微软、高通等跨国企业拥有多年工作经验。在企业从事管理工作期间,在销售团队建设、营销策略、企业运营管理方面业绩十分突出,成功个案颇多,现为多家知名公司常年教练。
自2004年进入培训咨询行业以来,积累了丰富的企业管理顾问经验,完成了一系列知名企业的培训咨询项目,并由于其出色的英语授课技能,受到美国大使馆,澳大利亚大使馆的高级官员一致好评。
授课风格以信息量大、知识面广、层次清晰为主,具有面向不同企业的课程设计能力。崔老师在企业管理、性格学、营销管理领域有较深入的理论研究与咨询实践。

目前主要讲授课程:
《管理者综合管理技能提升》、《高效能人士的七个习惯》、《大客户销售技巧》、《打造高绩效团队》、《高效沟通技巧》、《高效时间管理》、《企业员工职业化修炼》、《专业谈判与成交技巧》、《高级呈现技巧》、《战略营销与品牌塑造》、《从技术走向管理》、《成为卓有成效的管理者》、《情景领导艺术》、《企业危机管理》、《高效执行力》、《把握关键与压力管理》、《商务演示技巧》、《销售人员的自我管理》等

主要客户及课程:

电信、电力及能源
北京移动《TTT培训技巧训练》、《部属的激励与培养》
北京移动营销拓展部《部属的激励与培养》
上海移动西区分公司《内部沟通与高效执行力团队建设》
广西移动客户服务中心《管理人员的个体成长》
天津滨海移动《执行力》
山东荷泽移动《管理者综合管理技能提升》、《高效能人士的七个习惯》
福建泉州移动《高效能人士的七个习惯》、《营销计划与管控》
安徽合肥移动《集团客户坚兵行动》
福建福州移动《高效能人士的七个习惯》
福建移动客户服务中心《问题分析与决策》、《高效能人士的七个习惯》
河北廊坊移动《管理&营销》
广东汕头移动《人际风格与沟通》
中国移动总部《技术课程&TTT》
福建三明移动《集团客户产品销售策略与销售技巧与客情维护》、《打造高绩效团队》
广东佛山移动《技术更心》
广东云浮移动《高效能人士的七个习惯》
福建南平移动《打造高绩效团队》
江苏移动《高效能人士的七个习惯》
河北石家庄移动《市场研究与客户关系管理》
内蒙古鄂尔多斯移动《企业员工职业化》
北京联通总部《基层班组长管理技能提升》、《非营销人员的销售技能提升》、《优秀班组长管理技能提升》、《管理与辅导技巧》、《投诉与危机管理》、《心态决定命运》、《高效能人士的七个习惯》
北京联通管线中心《管理者综合管理能力提升》
河南驻马店联通《管理者综合管理技能提升》
湖北武汉联通《大客户销售技术》、《服务心态管理》、《产品演示》、《市场研究与客户关系管理》、《服务理念与服务意识》、《投诉管理与危机处理》
四川成都联通《管理者综合管理技能提升》
北京联通(原北京网通)《心态决定命运》、《教练与辅导技巧》
电信研究院《打造高绩效团队》
东信北邮《销售人员自我管理》
中国通信服务公司湖北分公司《客户关系管理》
武汉电信器件《谈判技巧》
国华燃气发电公司《管理者综合素质提升》
云南送变电《压力管理》
神火集团《领导力》
中南电力设计院《协同与超越》
广西电网《高效能人士的七个习惯》
南方电网《高效能人士的七个习惯》
华电集团《领导干部管理思维创新》
华电莱城发电厂《如何打造高绩效团队》
蒋庄煤矿《打造高绩效团队》
国家电网《高效能人士的七个习惯》
东方通讯《中国式大客户销售技巧》
甘肃电力《高效能人士的七个习惯》、《问题分析与解决》
上海电气《财务人员的沟通技巧》
中电普瑞公司《大客户销售经理训练营》
河南郑州电力《领导干部管理思维创新》
太阳能研究所《专业销售人员的工作技能提升》
杭州天然气有限公司《管理者综合管理技能提升》、《打造高效执行力》
油企信通 《职业化素质》
中化集团《心态决定命运》
壳牌石油《人性领导与高效执行》
中国石油 《打造优秀中层管理团队》、《高级谈判技巧》
中国海洋石油总公司 《优秀管理者的十项核心技能》
ROC石油《ACCESS仓库咨询项目》
银行、证券、投资与保险
中国银行《执行力》
招商银行《谈判沟通技巧》
工商银行《高效能人士的七个习惯》、《高效沟通技巧》、《高级呈现技巧》、《顾问式营销技巧培训》
建设银行《营销之道--打造战略营销团队》、《大客户销售》、《执行力》、《管理者的五项修炼》、《打造高绩效团队》、《大客户营销策略》
中信银行《销售&压力管理》
民生银行投行部《危机管理》
兴业银行《高效能人士的七个习惯》
上海浦发银行 《高效能人士的七个习惯》
交通银行《无障碍客情关系管理》
泰康人寿《把握关键与压力管理》
新华人寿《高效沟通技巧》
现代投资《高效能人士的七个习惯》
大成基金《营销管理能力提升》
北京润恒投资《时间管理》
南京市高新技术风险投资股份有限公司《高效沟通技巧》
IT行业
西门子《高效项目管理》
SONY Ericsson 《中国式高效率沟通技巧》
佳能(中国) 《产品演示技巧》,《高效时间管理》
诺基亚 《高效能人士的七个习惯》,《把握关键与压力管理》
上海贝尔《销售项目管理》、《销售影响与说服技巧》
威盛电子《高效沟通技巧》
INFORSKY《大客户销售技巧》《从技术人才走向管理》
百度《EXCEL在数据分析中的应用》
用友软件《大客户销售》、《销售流程咨询项目》、《打造高绩效团队》、《打造狼性销售团队》、《时间管理》
阿里巴巴《问题分析与决策》
雅讯网络《赢的制高点》
贝卡尔特《领导力》
恒生电子《大客户销售技巧》、《高效沟通组建高绩效团队》
中信信息《大客户销售技巧》、《跨部门沟通》
四维图新《中层经理的沟通技巧》
星网锐捷《大客户销售技巧》
东方中科集成《销售精英特训班》、《领导艺术与授权激励下属》
广东数据通信网络《从技术走向管理》
方正世纪《高效能人士的七个习惯》、《高级呈现技巧》
福富软件《高效沟通技巧》
亨通科技《管理者综合管理技能提升》
英福美科技《时间管理》
广利核《从技术走向管理》
千橡互动《从专业到管理》
三星《高效能人士的七个习惯》、《销售人员的专业沟通技巧》
连邦软件《大客户销售技巧》
握奇数据《压力管理》
世纪佳缘《高效能人士的七个习惯》
东南融通《TTT培训技巧训练》
奥飞动漫文化股份有限公司《执行力》
诺西《高效能人士的七个习惯》
华腾软件《高级呈现技巧》
汽车与家电行业
奔驰汽车《高级谈判技巧》
本田汽车用品《高效沟通与合作》
格兰仕《中西方文化差异与谈判沟通技巧》
东南汽车《高绩效团队》
哈飞汽车股份有限公司《团队管理》
美的总部《企业新进员工职业化训练》、《打造积极主动的职业习惯》、《问题分析与决策》、《大客户销售》、《团队精神》、《管理者的五项修炼》
美的清新机《优秀管理人员的五项修炼》
美的中央空调《高效时间管理》
York空调《中国式大客户销售技巧》、《Presentation Skill》
海信模具《优秀管理者的十项核心技能》
海信冰箱 《TTT》、《职业化》、《班组长》
海尔电器《团队沟通与协作》
阿文美驰《高效能人士的七个习惯》
福维克家电《TTT培训技巧训练》
制造业及工业
美铝亚洲《高效时间管理》
格兰富水泵《把握关键与压力管理》、《项目管理》
上海锅炉制造集团《高效能人士的七个习惯》、《卓越员工的12项修炼》
力诺集团《营销之道》
泰尔重工《赢的制高点》
新中源《高效能人士的七个习惯》
威讯《时间管理》
特变电工《高效沟通技巧》
威睿《跨部门沟通》
长飞光纤《技术交流中的演示技巧》
蓝星《执行力》
菲尼克斯《管理者的创新思维》
三一重工《卓越员工的12项修炼》
康鹏化学《高效能人士的七个习惯》
立讯精密工业股份有限公司《高效沟通技巧》
万国太阳纸业《打造高绩效团队》
浙江江山化工《问题分析与决策制定》
博能特工业有限公司《TTT培训技巧训练》
时代集团《优质客户服务工作理念与技能提升训练》、《销售与服务技巧》
ITT水与污水处理系统沈阳有限公司《管理者综合管理技能》
威尔德《大客户销售技巧与客户异议处理》
瑞赛科技《高效能人士的七个习惯》
山东永泰化工集团有限公司《执行力》
波尔亚太《心态决定命运》、《跨部门沟通》
深圳市振豪密封技术有限公司上海分公司《销售团队管理》
中钞国鼎《执行力》
慈溪嘉日旅行用品有限公司《高效能人士的七个习惯》
重庆建设股份有限公司《领导人员管理技能和素质提升》
中国第一航空集团《企业员工职业化》、《商务礼仪》



消费品与服务业
DHL 《演示技巧》《大客户销售技巧》
顺丰速递《打造高绩效团队的执行力》
首都机场《危机处理》
广州白云机场《时间管理与工作组织技巧》、《高效工作组织技巧》
中国国际货运航空公司北京基地《新员工培训》、《中高层经理团队建设与团队领导力》
中国国际货运航空公司杭州基地《执行力》
金鹿航空《职业化》
吉旅集团《执行力》
海航易集团《执行力》
AOG中国《高效时间管理》
资生堂《高效能人士的七个习惯》、《销售团队》
天狮《打造高绩效团队》
怡生园物业《心态决定命运》、《大客户销售》
尚唐《营销意识与技巧提升训练》
草原牧歌《打造高绩效团队的执行力》
兄弟装饰《中层管理》、《打造高绩效团队》
中友《顾问式销售技巧》
七匹狼《TTT课程设计训练》
伟新(上海)时装《管理者综合管理技能提升》
怡斯宝特面包《高效能人士的七个习惯》、《从技术走向管理》
太平洋百货《管理者的五项修炼》
美廉美《时间管理》
人民教育出版社《中国式大客户销售技巧》
中国劲酒集团《打造高效能人士的职业习惯》
Move 《沟通&时间管理》
隽思印刷《高绩效团队》
天信达 《Presentation Skill》
美克美家《销售团队管理》
安利《向微软学销售》
碧桂园凤凰城酒店《高效能人士的七个习惯》
建筑及房地产
置信房地产《目标与计划管理》
浙江江南工程管理股份有限公司《问题分析与决策》
立信集团《跨部门沟通》
中昊海外建设工程有限公司《高效能人士的七个习惯》
安徽黄山永佳集团《时间管理》、《执行力》
新城意象房地产开发有限公司《高效沟通技巧》
中国联合设计集团-高效能人士的七个习惯
政府部门及团体(部分英文授课)
联合国人口基金会《高效时间管理》
加拿大大使馆《高效能人士的七个习惯》
美国大使馆《商务演示技巧》,《高效能人士的七个习惯》
澳大利亚大使馆《高效时间管理》,《把握关键与压力管理》
邗江地税《高效能人士的七个习惯》
市政公用集团《高效能人士的七个习惯》
市政设计研究总院《新员工职业化培训》
无锡人才市场《高效能人士的七个习惯》
中国电子科技集团第十四研究所《创新潜能开发》
长城计量测试技术研究所《新员工职业化》
广东有线《销售精英特训班》
中航北控所《从专业走向管理》
福建烟草《市场经理综合能力提升》
医药行业
德科瑞《打造高效能人士的职业习惯》
京卫药业《中层经理综合管理技能提升》
罗氏制药《从技术走向管理》
浙江巴奥米特《问题分析与决策》
中科集团《高效能人士的七个习惯》、《有效的目标管理》
北大维信《心态决定命运》
台州市立医院《高效沟通技巧》
中牧股份《中国式大客户销售》

咨询项目:
用友集团――大客户销售方法论设计,大客户营销体系设计(被用友集团聘为常任营销顾问)
海信电器--中层经理领导力提升,内部培训师团队建设(被海信集团聘为常任领导力咨询顾问)
中国移动集团总部--G3培训师团队建设(获得中国移动集团总部特殊贡献嘉奖)
本课程可以提供内训,查看培训师详细信息

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