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性格分析与沟通


添加时间:2013-11-28      修改时间: 2013-11-28      课程编号:105160892

《性格分析与沟通》课程目的
1、通过DISC性格分析,我们会对自己有一个全新的了解,自己是“谁”?为什么会有这样的行为表现?以及为何对事物有这样的反应?等等。我们不会在为很多表现而困惑,我们可以开始真正的了解“真我”了。
2、我们将学会用最符合彼此的不同心理需求的方式与人交往。这种良好却又复杂的行为模式不再是我们无法企及的目标,它将成为我们在与人交往时自然的、首选的方式。
3、这种首选的方式来源于我们自身的性格优势。当我们能够理解和发展它们,我们就能在我们在工作和人际生活中得到更多的效益。
4、u获得更好的解决问题的方法,减少耗费在解决人际关系问题上的精力。
通过认识到个人的性格优势差异,帮助您建立一个优势互补的、平衡的个体。
帮助发掘影响决定的阻碍因素。
从特别设计的团队讨论与行动中增进彼此间的相互沟通与理解。
营造成员间和谐共处的的气氛。
通过坦诚的沟通、客观的倾听、彼此的尊重,学会建立起相互间的真诚和支持。

《性格分析与沟通》课程大纲
第一讲:性格类型心理概述与分析
了解性格分析与研究发展历史。
DISC基本理论和概念说明。
对DISC的含义做一个概括的了解,以提纲挈领。
DISC个人性格问卷评量说明

第二讲:性格解读:四类性格
D型性格-力量型-老虎型;
I型性格-表达型-孔雀型;
S型性格-和平型-考拉型;
C型性格-思考型-猫头鹰型
综合特质
人际关系
共同才能
激励因子
行事风格
价值最求
沟通策略

第三讲:工作配对中性格的组合

1、自然组合
2、互补组合
3、矛盾组合
4、明白不同的组合是赋予个性差异的原因。
5、掌握自然组合的构成与组合类型的特性。
6、掌握矛盾组合的构成与组合类型的特性。
7、掌握互补组合的构成与组合类型的特性。
性格与分析在工作中的应用
让表达型统筹起来
让完美型快乐起来
让力量型缓和下来
让和平型振奋未来

第四讲:性格发展策略
掌握性格发展策略五步骤。
透过自己及他人的评价来肯定自我价值。
有效沟通的12把金钥匙。
透过辨识优势发挥过当来更好地控制,从而使个人风格保持在合适的度上。
行动方案/分享

授课培训师贺君宏老师简介
贺君宏
员工职业化训练讲师
西安交大特聘客座教授
香港零售连锁培训认证协会中心指导师
曾任永成电器(港资3500人)培训经理
曾任理光电装深圳公司(日资企业2900人)管理部部长
曾任实用电器集团(港资企业15000人)人力资源经理
岭南管理学院MBA,香港光华管理学院职业经理人,香港力天电子股份公司董事。
【实战经验】《中国经营报》、《NGO非政府组织发展论坛》特约主讲人,国内多家大型咨询公司培训项目总监与培训总监,接近二十年企业实战经验,贺老师曾经为160多家不同类型的的企业做过诊断与咨询,培训过400多家企业,学员达10万人,是一个不光有着高度系统理论又能激情四射演讲型老师,更是一个能一针见血又能切实帮助企业解决实际问题的老师,为企业的可持续发展提供了实际而有效的帮助,贺老师的课程赢得了业界良好的口碑和赞誉。

【课程特色+收益】课程三大特点:实用:400多家企业培训与咨询过程中活生生的案例,件件关联实效:感性引导,深度互动,企业现场视频案例个个引人深思实战:每次课程结束提供给学员电子版操作工具,参考范例,拿来就用课程四大风格:激情:10年从没坐着讲过1次课通俗:由于了解企业运作流程,从不讲学员听不懂的术语严谨:咨询人的特质,虽要标准化,但不呆板幽默:课堂上见课程五大收益:给知识——培训师经验、积累、理论和行业底蕴。给系统——帮助学员整理思路,用架构串联经验。给体验——用案例模拟场景,高品质互动与共享。给思想——培训师对课程主题的独立思考与见解。给引导——用嵌入式培训技术引导学员愉悦参与


【客户见证(部分摘要)】新疆机场集团:现在我们企业面临角色转换,在以往我们所聘请的老师授课中,贺老师是唯一一个不让学员犯困的老师案例结合实际工作,易于理解;对活动的内在意义剖析清楚;老师的理论功底扎实,且讲解清晰、生动,能很好调动学员的积极性和兴趣。在5个月的指导与培训下,新疆机场各个层面的管理人员有了质的变化。 ————新疆机场集团 华总经济师
中国东方资产管理有限公司:目前遇到的问题是:如何理顺企业的流程,提高使工作效率低。在贺老师的课程中找到了解决的思路和方法。课程整体感觉很好,如果在工作中能够善加应用的话,将对工作和生活都有很大的帮助,同时,讲师也非常有个人的讲课魅力。 ————中国东方资产综合办 张总经理
大明家具:内容很实用,讲师对授课内容了解深入,一些管理知识都能用深入浅出的方式进行讲解。特别是老师的授课风格、激情与务实并在,课中的游戏更让我深深领会到平时工作中一些不注意的地方,对于今后的工作帮助很大。希望再一次邀请贺老师到企业做系统诊断,帮企业提出更多的改善建议。 ————大明家具 谢董事长
松达电讯:贺老师思路清晰、内容主次分明,教学生动,口才颇佳,能够结合我们公司的实际情况,有效提升公司店长、导购中层主管的表达技巧与执行心态,在贺老师的指导下本公司由原来的7家专卖店发展到现在25家,贺老师功不可没,对我们的思想和观念启发很大。 ————阳江松达电讯 何董事长
福田城管:“从日常工作过程中控制,促使我们的工作人员在角色上实现从‘管理者’向‘服务员’的转变,在思维习惯上实现由‘管理’向‘服务’的转变,促进我们城市管理的职能由‘管理’向‘服务’转变……。” 贺老师带的团队已经给我们制定出一套规范化的流程。 ————福田城管某局长。
晶报采访:晶报:您眼中的城市管理人员是什么样? ————晶报对贺君宏老师的采访。
中国光大银行北京信用卡总部:作为一批资深的金融人,不能对管理有全面的理解和认识,但通过贺老师的精彩演讲,整个中高层认为课程收益很大。充分互动的课堂活动,寓教于乐,让学员充分参与体会,高质量的吸收了课程内容,增强了做好管理的信心。 ————中国光大银行信用卡中心 熊副总
本课程可以提供内训,查看培训师详细信息

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