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乐在工作与情商管理


添加时间:2014-12-26      修改时间: 2014-12-26      课程编号:105173116


《乐在工作与情商管理》课程大纲
一、 解析情绪:情绪与情商
1、 情绪的多变性
2、 情绪的多元化客观性
3、 情绪化与情绪失控的风险
4、 情商的五元素
5、 感性与理智
6、 高情商表现:
Ø 责任,勇敢担负责任
Ø 自尊,维护个人形象
Ø 自信,有独立的人格
Ø 坦诚,建立良好人脉
Ø 冷静,遇事积极沉稳
二、 解析压力:职场压力透视
1、压力的根源
Ø 自卑:外表、形象、经济、职位
Ø 未知:能力不足、不胜任、迷茫
Ø 角色期望提高:升职、升学、知名度、业绩

2、对待压力的态度
Ø 压力与绩效关系
Ø 适度压力原则
Ø 压力舒缓五要决:腹式呼吸、身体放松、静听音乐、倾诉发泄。

三、 压力舒缓重点:避免心理极端,心态科学转换
Ø 抑郁症
Ø 浮躁症
Ø 冷淡症
Ø 交际恐惧症
Ø 报复狂症
Ø 工作倦怠症
Ø 傲视万物症
Ø 职场双棱镜:框视态度
Ø 成功的路上充满荆棘:阿荣奋斗历程
Ø 马云的坚持观:成功的必要理念
Ø 消极的三大表现:惧怕、担忧、埋怨
Ø 乐观面对工作挫折:阳光心态


四、 压力管理核心:压力治本的六大法则
Ø 幸福感的获得
Ø 法则一:能力与资源的匹配
Ø 法则二:人际关系的润滑
Ø 法则三:艺术修养与高雅情调的塑造
Ø 法则四:舍弃刺激物(烟、酒精等)
Ø 法则五:自我潜意识的联想法
Ø 法则六:专注实现突破

五、 塑造阳光心态:永久快乐工作的秘诀
Ø 尊重与接纳自己
Ø 让幽默伴随你我
Ø 在下一秒就行动
Ø 计划自己的人生
Ø 统筹自己的一切
Ø 保持工作的激情
Ø 平衡人生的艺术
Ø 适当来享受成绩
Ø 真诚地赞美他人
Ø 心怀着感恩之心



授课培训师邹文强老师简介
邹文强
个人资历:
国内知名管理培训师,先后受到大型国企、民企和跨国外企三种不同性质企业氛围的熏陶,从一个普通的岗位人事助理开始成长,历经人事助理、人事主管、人力资源经理、培训经理、营销总监、运营总监、副总经理、高级顾问、专职讲师等多个职务的历练,从一线员工、基层主管、中高层管理者、企业顾问等不同视角去观察企业、审视企业和服务企业。
现担任武汉大学经管学院对外培训中心合作讲师, 北京大学经济学院职业经理人培训中心,中国总裁培训网,广州众行等多家咨询机构的合作讲师, 中国移动、国家电网、南方电网、中国电信各省、市公司,商业银行各分行、支行的长期顾问。

授课风格及主要方式:
娓娓道来、轻松自然、案例丰富、生动有趣,以解决实际工作问题为核心;运用的主要授课方法是引导式授课法,采用MBA管理案例教学的模式, 引用100% 行业案例,贴近学员实际, 遵循学员的学习规律,穿针引线,引导学员找到答案。
本课程可以提供内训,查看培训师详细信息

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