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高绩效团队建设与管理


添加时间:2015-03-24      修改时间: 2015-03-24      课程编号:105177113

《高绩效团队建设与管理》课程目的
1、认识团队本质与特征, 并对自我团队进行现状分析;
2、掌握现代团队领导的核心与最实用的团队领导方法;
4、掌握团队激励的科学方法,并现场调整团队的整体士气与学员的团队合作心态;
5、建立团队成员之间的信任与合作,并掌握增进团队信任的具体措施;
6、认知团队内部冲突的实质,并知晓如何化解团队内部的冲突。

《高绩效团队建设与管理》课程大纲
课程时间:2天,6小时/天
授课对象:中基层管理人员
授课方式:讲解+工具+方法+训练+点评

课程大纲:
第一讲:聚焦高效团队,描绘关键特征
1、团队的定义及种类
2、团队建设发展的四个阶段
3、团队状态的调查及分析
4、高绩效团队的特征

第二讲:根据岗位要求,选择合适成员
1、行为面试法
2、31种面试标准
3、面试流程

第三讲:成就志同道合,夯实团队基础
1、团队目标和团队核心价值观
2、团队中的情感因素

第四讲:实现知根知底,促成优势互补
1、三维认知系统,了解每个成员
2、扬长补短,优势互补

第五讲:掌握合作技能,增进成员信任
一、会做人
1、团队意识
2、不居功不自傲
3、相互尊重,相互欣赏
4、包容心和感恩心
二、脑清爽
1、清爽自己的角色
2、清爽他人的角色
3、清爽他人对自己的期待
三、高效的团队沟通技能
1、高效沟通的“三通”原则
2、高效沟通的“三层境界”
四、正能量
1、积极乐观
2、正念
3、正语
4、正情绪

第六讲: 团队领导给力,引领高效合作
一、团队领导“十法”促合作
1、强化共同的价值观
2、设定阐明共同的目标
3、赏罚公正公开
4、支持帮助员工
5、尊重信任员工
6、和员工保持均等关系
7、提供足够资源
8、确保知人善任
9、做团队之间桥梁
10、及时化解问题
二、团队领导尊重、创造和利用差异

第七讲:营造合作氛围,奠定组织保障
一、科学的分工
1、精益分工法
二、通畅的沟通平台
1、畅通的沟通平台
2、高效的团队会议
三、温暖的合作氛围
1、浓缩团体价值观的团队品牌
2、团队建设活动
3、集体庆祝
4、公开表彰
5、为每个人提供“能力发展”的机会
四、目标与绩效管理
1、上下同欲,设定目标(PBC)
2、章法清晰,管理绩效(MBO)

总结和展望


授课培训师张世乐老师简介
张世乐
16年英特尔(Intel)大学培训经验
中西合璧企业管理理念实践者,双语(中英文)授课
南京航空航天大学传感器专业学士
上海航天局研究生部卫星导航专业硕士
20年外企、民企管理经验,其中16年在英特尔(Intel)供职,连续8年被评为“优秀英特尔(Intel)经理人”
曾任:大霸电子生管科科长
历任: Intel中国生产计划总监、Intel亚太区供应链管理系统能力优化工程部经理、Intel上海供应链管理系统开发经理、Intel上海芯片仓库主管等职。
复旦管理学院、上海交通大学安泰经济与管理学院、华东理工大学商学院等多所院校客座教授
张世乐老师拥有20年外企、民企管理工作经验,熟知现代管理理念和方法,包括:团队建设与管理、人才培养与激励、目标与绩效管理、项目管理、精益生产、创新与变革管理、供应链管理、教练辅导、软件开发等。张老师热爱中国传统文化,自成一套中西合璧的管理体系,2012年7月,为了能更大程度的传播中西合璧的企业管理理念和方法,便从Intel离职成为自由讲师,充分发挥前18年的管理经验、知识沉淀和感悟,帮助中国企业解决企业管理中的实际问题,推动中国企业的管理水平和企业规模的同步发展!

在Intel供职期间职业成果:
★撰写“Applying Ancient Chinese Philosophy to build a high performance team”(应用古老的中国智慧,建设高绩效的团队),获Intel 创新奖;
为Intel大学了开发“How to maximize your strengths”(《如何最大化使用你的优势》)课程, 面试人次超过1000人,培养直接下属基层员工和中基层管理人数超过300人;
★发明“供应链系统升级胎儿理论”,并以此设计、开发了一套全方位供应链系统解决方法(edge-to-edge solution),大幅缩短了计划系统响应周期(从一个月到两周),并把Flash Memory(快闪存储器)的库存量压缩到了原来的一半,获Intel TMG Awards (Intel制造技术最高奖);
★撰写“Management handbook”(管理手册),被全球供应链能力开发部门的经理指定为“Management role model”(管理典范),并被推广到整个管理团队;
★完成大连工厂的生产计划的执行,做为“Lean Champion”(精益先锋),宣传并推动“精益生产意识”,实施精益结构,使大连工厂年产值突破50亿美元,为提高Intel大连的生产管理水平做出了重要贡献。
本课程可以提供内训,查看培训师详细信息

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