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情商领导力特训营


添加时间:2015-06-03      修改时间: 2015-06-03      课程编号:105181146


《情商领导力特训营》课程大纲
课程背景:
在现在团队管理之中,8090后这批被我们称之为新生代的社会主力。他们的自主性更强,传统的硬性管理已经很难在他们身上取得预期效果。如何去发掘他们真实想法并且加以引导,则是现在管理者们苦苦思索的难题。在工作过程中,发现一个很明显的问题。那就是所有管理者都在倡导制度至上的企业治理。但是作为中国五千年文化,却是“人情”。在企业中,我们不难发现,非常多企业有非常完善的制度,甚至是花了巨资请人做出的“制度”。但是制度的效果如何?则是很多管理者最头疼的问题。制度有,却难被遵守。一个固定的团队,但是在不同领导人带领下却出现不同的绩效结果。这是为什么?

课程收获:
1、工作中老是爱发脾气,发完又后悔,怎么办?
2、情商高的领导就是不发脾气吗?
3、情绪这东西究竟能不能控制?怎么控制?
4、领导者如何面对中国式情商带来的中国式烦恼?力压倒在
5、人际关系总是困扰着我的情绪,让我身心俱疲,该如何?
6、性格到底能不能改变?性格真的决定命运吗?
7、为什么新生代员工的心情我摸不透?
8、现在的员工总是激励不起来,该如何?
9、批评员工,员工不接受又难受,怎么办?
10、市场竞争激烈,领导者压力山大,怎么办?
11、工作为什么不快乐不幸福?领导怎么引导员工?
12、领导者的人格特质怎样影响工作绩效和团队文化?、
13、心理学真能帮助我提升管理绩效吗?

工具使用:
1、《马斯顿DISC测试》
2、《你的工作情商高吗?》
3、《心理资本测试》
4、《A/B型人格测试》
5、《职业投入度测试》
6、《生命鱼骨图》
7、《学以致用行动表》

课程时间:2.5天,5小时/天
授课对象:民营企业主、培训总监、HR、主管、经理、店长、储备见习主管等。
授课方式:讲授+测试量表+活动练习+心理视频+工作案例+小组分享。

课程大纲:
第一天
开营寄语:《情商带来高效能管理》。
破冰活动:(分组)光谱测试排列。
第一讲:建立自我联结与关系处理
说明:适应职场,建立良好关系的前提是自我觉察、悦纳自我,才能进而认知别人、接纳别人,继而自我尊重、自我实现。别人也是另一个自我,“别人和自己一样重要!”通过活动练习,接纳自我的独特性,建立高情商领导的第一步。
1、“情商管理”在中国火起来的社会基础
1)习近平主席的话
2)俞敏洪与林志玲
2、戈尔曼情商四个魔法球
1)领导力与影响力
2)影响力与情商
3)情商与人格发展
3、怎样了解自己的领导情商水准?
测试:《高情商领导者》
4、什么是中国式情商?
1)察言观色
2)关系藤蔓
3)弦外之音
4)谦逊低调
5)慎拍马屁
5、三个练习形成自我联结
1)观摩:婴儿的自我、自我接纳与Who am I ?
2)练习:《我的容貌》(视频分享)
3)练习:《我的核桃》(优势测试与分享点评)
活动:一头可爱的小猪
6、与他人联结关系
1)大I与小i
折纸练习:他人眼中的我、像与不像?
2)管理工具:《批评教育员工登山图》
3)管理工具:《六环教练法》

第二讲:工作压力管理基本策略与操作
说明:激烈的社会转型和市场竞争,让企业管理面临越来越大的风险和压力。这种压力传导在中层管理身上,使他们倍感心理困扰。企业应加快从人本理念出发,给予其更多心理关怀,提升其心理资本与压力调适能力,使之成为一个情商和身心灵健全的管理者,更好为企业服务。力压
1、深度解析情绪与压力的关系
1)必然性与压力
2)两极性与压力
3)矛盾性与压力
4)宣泄性与压力
5)能量性与压力
6)过程性与压力
工具练习:《工作压力圈图》
活动:抓骗子
2、身心平静松弛疗法练习:
1)横膈膜呼吸法
2)六秒QR反应法
3)倒数呼吸法
4)情绪心象法
5)古典音乐疗法
3、心理认知应对练习:
1)检定语言模式
2)自我对话与解压
3)重塑信念法(信念提升自助单)
4)自由联想法(练习)
5)换框技术(双色人生)
测试:认知测试图片
《心理资本测试》
4、如何强化工作自我效能感?
以压抗压,以暴治暴——
1)熟练掌握与反复体验成功
练习:《个人资产平衡表》分享点评
2)替代学习/模仿训练
3)组织的积极反馈
4)积极心理状态与健康身体
练习:现场开发与点评
5、不良个性与压力应对
1)敌意心态
2)完美主义(拖延症)
3)习得性悲观
4)刚性倾向思维
5)气质类型与情绪指向
工具练习:《真我角色》

当晚课程:
第三讲:性格情绪测试及实际应用
说明:晚上课程不再注重信息量,而改为较为轻松的测试与练习,注重分组分享、体验和应用,并将这种结果记录下来,以利于长期学以致用。
工具说明:20世纪20年代,美国心理学家威廉.莫尔顿.马斯顿创建了一个理论来解释人的情绪反应《DISC情绪测试》,在此之前,这种工作主要局限在对于精神病患者或精神失常人群的研究,而马斯顿博士则希望扩大这个研究范围,以运用于心理健康的普通人群,因此,马斯顿博士将他的理论构建为一个体系,即:TheEmotions of Normal People“正常人的情绪”。
DISC测试及情绪胜任力对应开发:
1、D型的人格特质
您是高支配力的D吗?
高D如何开发潜在领导力?
高D潜在的硬伤和纠偏
应用:如何调整“A型人格”?
2、I型的人格特质
您是高支配力的I吗?
高I如何开发潜在领导力?
高I潜在的硬伤和纠偏
工具练习:六环教练法
3、S型的人格特质
您是高支配力的S吗?
高S如何开发潜在领导力?
高S潜在的硬伤和纠偏
应用:如何调整“B型人格”?
4、C型的人格特质
您是高支配力的C吗?
高C如何开发潜在领导力?
高C潜在的硬伤和纠偏
应用:如何调整“C型人格”?

晚间活动:《脸向背,心贴心》
活动简介:让学员在测试与沟通中互相接纳个性差异,理解人与人的不同,感受他人与自己一样重要,在温暖与友爱里,完成情商升华,留下永久记忆。
晚间家庭作业:《生命鱼骨图》

次日课程:
第四讲:情绪胜任力管理自配餐
1、人为什么会痛苦?
大脑进化的四个生存法则:
1)偏好负面
2)孤寒抠门
3)爱面子
4)爱攀比
2、《黄帝内经》对情绪的解读
3、四种基本情绪的正负面意义解析
心理视频:《与情绪共舞》
4、情绪管理行为层面的7个方法练习
心理视频:《冲动人格障碍形成》
1)建立积极的心锚
2)情绪环保宣泄法
3)情绪逐步抽离法
4)制怒系列妙诀
5)破除“羡慕嫉妒恨”法
6)中医输出“横逆之滞”法
7)心理防御机制练习
活动:《相看两不厌》
4、八个深度管理情绪的技术练习:
1)代偿与升华
2)脱敏与满灌
3)转移与安慰
4)理智与辩证
5、四类有利于改变情绪障碍的食物
6、管理工具:《时间秒杀利用法》预防心理拖延症

第五讲:职场沉浸体验与心灵旺盛
1、沉浸体验(FLOW)对工作的意义
2、幸福的心理学公式:H=S+C+V
3、职场幸福的五个支柱(PERMA)
1)积极的情绪
2)积极的沉浸体验
3)积极的关系
4)积极的意义(认知)
5)积极的组织文化
4、幸福和快乐区别在哪?
1)幸福重要的9个相关变量
幸福与财富
幸福与年龄
幸福与婚姻
幸福与学历
幸福与性别
幸福与性格
幸福与职业
幸福与信仰
幸福与遗传
2)如何做到“不知足也常乐”?
3)如何引导员工创造“人生第一次”?
5、人为什么要乐观?如何培养积极的归因风格?
乐观与关系
乐观与身体
乐观与收入
乐观与长寿
乐观与创新
6、追求职场心灵旺盛的5条途径。

收官活动:《三足鼎立》
活动简介:全员参与,沉浸投入,无法有任何分心走神。此中,每个人内心情绪会有不同的起伏,但围绕一个共同的组织目标,学员的情绪、认知、行为在不断磨合,倾听、理解、接纳、调整,求同存异、心路一致,最终将2天1晚所学串联,目标终于艰难达成,每个人的作用都不可或缺,每个人都体验到各自的成就感和荣誉感,情商水准得以具体呈现。
结营仪式:约15分钟
合影:第一天完成(发合影照)。
发《情商领导力训练营结业证书》。
获奖小组分别合影。
在《心得墙》前留影,各自签名。
推荐课程相关的经典电影书籍。
建立《“情商财富”微信群》,在群里分享学习成果和工具。
发下期课程《情商举荐表》,口碑传播(回执)。
……

推荐书目/电影:
管理实操类:
《中国式管理》(曾仕强)
《性格决定领导力》(阳晓菲)
《成为教练式的领导者》(曹宇红)……
心理学个人成长专业类:
《人格心理学》(第七版)中国轻工出版 (陈会昌 译)
《心理学与个人成长》(胡佩诚 译)中国轻工出版

性格类电影:
《万箭穿心》(主演:颜丙燕)
《孔雀》(主演:张静初)
《怦然心动》(主演:摩根.莉莉)
《杜拉拉升职记》(主演:徐静蕾)

授课培训师李世源老师简介

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