您知心的沟通技巧培训公开课/内训课采购中心

QQ咨询

咨询热线:

020-29042042

首页

首页 >> 沟通技巧内训课 >> 高情商的情绪压力管理

高情商的情绪压力管理


添加时间:2015-06-05      修改时间: 2015-06-05      课程编号:105181395

《高情商的情绪压力管理》课程目的
系统地了解和掌握情绪情商的专业知识,“轻松说道理,明确讲做法”。
帮助学员知己知彼,提升全方位的自我情商能力,了解自身压力状况,并通过学习,显著提升压力管理能力。
通过全面的教学设计,制定操作性强的“个人定制行动方案”,增进学员工作生活幸福指数。


《高情商的情绪压力管理》课程大纲
课程背景:
不论是职场新鲜人,还是已在职场摸爬滚打多年,甚至已经是中高层管理者,相信很多人都有同样的感慨,在职场上,虽然你对自己有着很高的期许,希望自己能有非常亮眼的表现,但总不免受挫,或是常常感觉“亚历山大”,甚至有些人已经出现非常严重的身心异常状况……工作,竟成了大家烦恼、不开心的罪魁祸首。到底如何才能乐在工作,同时创造亮眼绩效呢?
事实上,心理学家们早就发现,对于职场表现而言,情商比智商更为重要。想要出类拔萃,你我除了要拥有足够的专业知识及技能,更需要培养超优的工作情商。企管专家们更是把工作情商视为“情绪生产力”,也就是说,情商是一种判断你是否胜任这项工作的关键能力。情商EQ是一个人自我情绪管理,管理他人情绪,经营双赢人际关系的能力。哈佛大学心理学家戈尔曼教授发现,职场上的表现,只有20%取决于智商,其余80%取决于情商。掌握高情商的情绪压力管理,让您更高效更快乐地工作,让企业创造更亮眼的绩效。

课程收益:
系统地了解和掌握情绪情商的专业知识,“轻松说道理,明确讲做法”。
帮助学员知己知彼,提升全方位的自我情商能力,了解自身压力状况,并通过学习,显著提升压力管理能力。
通过全面的教学设计,制定操作性强的“个人定制行动方案”,增进学员工作生活幸福指数。

课程特色:
1、中国超人气情商专家张怡筠博士标准化授权课件,科学权威的心理学理念。
2、提供丰富实效的授课方式,包括:自我测试、小组讨论、肢体练习、即兴问答、角色扮演、表演训练、经典心理学实验视频观赏等。
3、知识技巧实用化,案例丰富,可灵活调整,提供各领域人群的针对性教学。

课程时间:1天,6小时/小时
授课对象:所有有志提升情商、有效管理自我情绪与压力的职场人士
授课方式:自我测试+小组讨论+肢体练习+即兴问答+角色扮演+表演训练+经典心理学实验视频观赏等

课程大纲:
一、人为什么要有情绪
1、如果没有情绪,人类将会怎样?
2、情绪的四大功能
1)与生俱来的沟通工具
2)驱动力,激发并引导行为
3)强化记忆
4)促进认知
练习:《制作自我的情绪地图》
二、情绪是什么
1、我们有多少种情绪
2、想法,决定情绪
案例分析:《他开会迟到了》
三、情绪的功课
所有的情绪都是好情绪
1、情商是什么
2、哈佛戈尔曼教授的情感智力构架图
3、情商的4成分18项能力
心理测试:《你的情商高不高?》
四、如何越压越有力
1、什么是压力?
心理测试:《压力诊断测试》
情商高手的沟通黄金法则:先处理心情,再处理事情
讨论:《你遇到过的情商高手》
从生理反应处理压力
情景练习:《大脑SPA练习》
2、压力如何产生
1)我是A型人吗?《A型人格测试及分析》
2)我有完美主义吗?《完美主义测验及分析》
3)我有负向情感吗?《负向情感测验及分析》
4)我是3C人格者吗?《3C人格测验》
5)我是一个乐观者吗?《乐观人格测验》
五、乐观的三个维度
案例:《乐观三部曲》
六、从思维模式处理压力
情景练习:《转念六步法》
七、结束语
1、分享与回顾
2、指定个人行动方案

授课培训师王晓珑老师简介
王晓珑
职业素养提升专家
15年知名跨国企业员工管理与培训经验
厦门大学外文系英语专业学士(能双语授课)
曾任:柯达(中国) 行政主任、内训讲师、总经理秘书
曾任:林德(中国) 总裁办公室主任、获“最佳讲师”称号
福建省礼仪协会理事;厦门人才中心特约讲师
中国女性形象工程特邀礼仪专家;厦门海峡导报《商务礼仪》专栏作者
长期担任厦门人才中心、厦门大学、安踏集团、中外运集团多家院校及企业特聘讲师
王晓珑老师曾先后就职于柯达、林德等知名跨国公司,分别担任总经办主任、亚太区总裁助理及内训讲师等职务,精通大型会议、活动策划及组织工作;掌握如何与政府、媒体及社会团体保持良好互动,熟悉行政管理制度和程序,熟悉保安、食堂、运输等行政事务。王老师将15年资深的行政管理体验与高端商务实践相融合,独自开发《资深行政文秘综合能力提升训练》、《客户经理职业形象与商务礼仪训练》等一系列课程,能单独进行英语授课,专注于职业素养、商务礼仪、会议管理、办公室管理等方面培训,在外累计培训场次达150多场,课程满意度高达95%以上,累计培训过4000余名企业员工。
本课程可以提供内训,查看培训师详细信息

©版权所有  广州必学企业管理咨询有限公司

©www.gtjqpx.com All Rights Reserved
粤公网安备 44011302001400号 粤ICP备16013335号-5
  页面执行时间: 16 毫秒

沟通技巧培训客服 ×