新生代80/90后员工管理艺术课纲

添加时间：2015-06-08      修改时间： 2015-06-08      课程编号:105181540

《新生代80/90后员工管理艺术课纲》课程目的
Ø 理解80/90后员工的世界，掌握现代员工的心理特点，把握自身面对80/90后员工管理的特色
Ø 理解80/90后员工成长的社会背景，学会有效梳理与调整员工心态，帮助员工快速走向成熟；
Ø 掌握与新时代员工的沟通技巧；
Ø 掌握员工激励技巧，帮助80/90后员工重塑责任心，激发员工内在动力；
Ø 做一个员工认同的上司，营造和谐的团队氛围。


《新生代80/90后员工管理艺术课纲》课程大纲
课程背景
面对大批“80,90后”不可逆转的涌入企业，构成企业发展的主力军，管理者在头痛，社会在忧心，我们该如何适从？其实“80、90后”并不是洪水猛兽。自信、进取、有抱负、重视学习是很多企业在他们身上看到的优点。只要引导得法，激励有方，“80、90后”所发挥的作用将是不可估量的！
管理80、90后员工的基层管理者，相当大一部分也是80、90后，相似的时代特征能够帮助他们更好的相互理解和观念融合，但存在的问题是面对80、90后的性格特征，在管理上他们也无所适从，于是员工和基层管理者流失严重。在各企业组织扁平化的今天，显然，是让企业充满活力的基础细胞的创造者——班组长、部门主管等这些处于企业中底层的管理者。他们是公司和生产员工之间的桥梁，是公司不可或缺的灵魂人物，是工厂提升管理效率的重要环节！在中国制造业高速发展的环境下，如何快速提升一线主管的技能是所有制造型企业面临的迫切问题。对一线主管的人才教育培训问题已经成为企业能否盈利，能否生存与发展的核心工作。
时光进入二十一世纪第二个十年，各公司从高校精挑细选的储备干部也换成了90后，他们如何能转变身份，如何具备将来为你的企业担当挑大梁的重任的责任感，也成了摆在我们面前的课题。
针对企业80、90后员工队伍不稳定，流失率较高，而基层管理干部与员工的沟通以及对员工的管理方式存在这样那样的不足的特点，本课程将带领相关的管理人员，对80、90后员工的行为特征进行深入的剖析，并且提供有效的管理方式，使管理者与其部属和谐相处，提升员工的主人翁意识与归属感，最大限度降低流失率，为企业创造更大价值。


授课对象
一线班组长，储备干部（90后）
课程特色
40%理论+40%案例+20%点评

课程大纲:
一、80/90后成长环境分析
1、案例导入

2、70后的管理模式与新文化冲突

3、80年代价值观差异的起点与分水岭

4、后80/90后成长中的博弈

5、90年代，非主流将影响主流

二、后80/90后的特质
1、后80/90后的素质

2、后80/90后的能力

3、后80/90后的思维

4、后80/90后的心理

5、后80/90后的职场观


三、成为被认同的上司
1、管理后80/90后员工遇到困境分析

1）无责任意识引起的担扰

2）草莓簇的职场见闻

2、后80/90后员工心目中理想上司的要素

1）主管应用的心态

2）主管应用的角色扮演

3）主管应用的工作任务

3、修炼3Q与塑造你对员工的影响力

四、领导要诀-领导一定有方法
1、管理人员应具务的三个要求

2、为什么过往的管理模式会失效

3、让80/90后员工心服口服9大要诀

4、四种气种员工管理应对方法

5、赢得合作的谈话技巧

6、淘汰管理

五、激励对策-下有对策上有良策
1、基础管理如何提高影响力

2、营造激励的文化

3、马斯诺需求理论

4、激励与需求

5、帮助员工做好职业规划

6、无激励，错误激励的后果

7、指责部属的技巧

案例分享，总结，答疑



授课培训师郭涛老师简介