【擅长课程】
基础管理课程（培训）：
《基于DISC的人际沟通》（1天）
《跨部门沟通与协作》（1-2天）
《问题系统分析与解决》（1天）
《探寻式领导力》（1天）
组织与人才发展课程（..
【个人简介】
1﹜工作背景
专注于企业组织与人才发展、绩效改进、学习技术创新等领域，曾历任TOP10知名上市地产集团企业大学高级经理、集团商学院培训总监、集团企管高级经理、咨询公司项目总监等职。..
【服务经验】
国家电网、招商蛇口、万达集团、中信集团、中国中铁、中国进出口商品交易会、京汉置业、鄂尔多斯、光大集团鹏瑞地产..
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【擅长课程】
礼仪类：《银行礼仪》《房地产礼仪》《商务礼仪》《服务礼仪》《社交礼仪》
人力管理类：《非人力资源管理与沟通》《沟通与人际关系训练》《管理者的管理与沟通》《管理者的角色认知与沟通能..
【个人简介】
中培联黑龙江职业经理人协会常务理事
人力资源和社会保障部特聘劳动关系协调师
黑龙江电视台特约培训师
于海枫老师，人力资源管理师，职业培训师，TA沟通辅导专家，曾任跨国集团德..
【服务经验】
国有大型企业：东方粮油集团、北大荒集团、红兴隆农场、中粮集团、哈飞集团、中国一汽集团、工大集团、哈药集团、大庆第十采油厂、大庆采汽集团、大庆泵业集团、中国移动、中国电信、黑龙江电视台..
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【擅长课程】
一、管理技能训练（MST）系列课程
《非人力资源经理的人力资源管理》《管理者角色认知与自我管理》
《目标管理与目标分解》《从计划到执行》《企业内部沟通与协调》
《团队激励与下..
【个人简介】
陈松光——人力管理实战专家
人力沙盘专家
企业人力资源管理实操专家
企业全面运营管理沙盘模拟讲师
哈工大MTP特约人力资源讲师
讲师关键词：人力 管理技能 运营 沙盘
..
【服务经验】
金鼎信外贸、益海嘉里、东方集团、富力地产、达尔凯（阳光）热力、凤凰医药、哈尔滨第三发电厂、十堰和协医院、太白人家洒业、雨润集团、百隆医药、惠业投资、天顺源清真食品、名仁国际、珍宝岛..
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【擅长课程】
《企业高效商务活动的策划与组织》 《跟谁都聊得来－大客户社交》
《教养与文明西式正统礼仪》 《管家式服务》 《金融业职业经理商务礼仪》
《涉外商务接待沟通》 《国际商务精英..
【个人简介】
高端职场精英社交专家——沈琳洁老师
➢ 国家一级基金鲁迅文化基金会文化大使、项目合作伙伴（连任5年至今）
➢ CPB认证私人银行家、..
【服务经验】
企业客户：
➢ 泰禾集团、中国移动 政企移动、 Mitsubushi日本三菱、 玛莎拉蒂、上汽集团、Hilton希尔顿中国、 中智集团、捷豹路虎、Nifco利..
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【擅长课程】
《高效沟通》 《管理者技能提升系列课》
《香港文化与艺术》《公司注册流程和注意事项》
《领导艺术与团队建设》《国际贸易英语》
《创新思维与问题解决》《沟..
【个人简介】
"香港理工大学会计学硕士
英国伦敦大学英皇学院机械工程
国际注册会计师：
英国特许公认会计师公会资深会员（FCCA）
香港会计师公会资深会..
【服务经验】
《高效沟通》 《管理者技能提升系列课》
《香港文化与艺术》《公司注册流程和注意事项》
《领导艺术与团队建设》《国际贸易英语》
《创新思维与问题解决》《沟..
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【擅长课程】
《生产计划和物料控制 (PMC)》
《现场问题的分析和解决》
《可视化管理和定置管理实务》
《现场5S管理》
《走向精益化生产》
《工业工程实务（IE）》
《设备管理和..
【个人简介】
童晖，生产管理专家
【荣誉称号】
欧盟委员会和中国商务部认证职业培训师
南京大学商学院EDP中心特聘讲师
人大网络继教学院特聘专家讲师
2009年《培训》杂志评选百强..
【服务经验】
欧美企业：圣戈班集团（上海、青岛、南京、牡丹江）、ABB集团、乐百氏集团、联合利华集团、武汉神龙、厦门林德叉车、SEW电机、通用磨坊、碧迪医疗（苏州）、埃迪司汽车饰件等 日韩台港企..
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【擅长课程】
主讲课程
《创新思维与决策艺术》
《领导力提升与形象塑造》
现讲授以下课程和专题讲座：
1、公共管理创新与法治政府建设
2、服务型政府建设的国际比较
3、人才资源开发..
【个人简介】
讲师背景
吉林扶余人，1949年出生，毕业于中国人民大学，北京行政学院教授、研究生导师，政府研究中心副主任，中国行政管理学会副秘书长，北京政治学行政学会常务理事，国家社科基金项目评..
【服务经验】
多年来在校内主体班、硕士班、MPA班、研究生班，北京大学高级工商管理班，清华大学总裁班、高级公共管理高级研修班及公共管理核心课程班等班次系统授课，多次获本校和清华大学“优秀教师”称..
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【擅长课程】
《TTT》
《基于岗位分析的课程开发》
《培训管理实务 》
《情绪与压力管理》
《商务礼仪》、《职业形象塑造》、《礼仪和沟通》..
【个人简介】
2014我是好讲师“最佳创新奖讲师” “全国百强讲师”、 国家高级人力资源管理师、国家二级企业培训师、中和基石国际教育科技有限公司合肥分公司HR导师、某大型国企内训师导师、课程开发..
【服务经验】
安徽江淮集团、安徽江淮汽车股份有限公司、座椅有限公司、芳竹教育集团、中和基石教育科技有限公司……..
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【擅长课程】
1、精益生产类
《一线班组长实务》
《精益生产》
《TWI—部下指导实践》
《问题意识与现场改善》
《品质管理与QC七工具》
《5S/6S实战》
《工厂效率改善和IE..
【个人简介】
松下中国认证精益IE培训师
日本产业训练协会认证TWI讲师
中国管理科学学会管理论文一等奖
北京科技大学项目管理 硕士
20年松下集团（中国公司）工作经历，
担任一线班组..
【服务经验】
知名企业：北京奔驰、松下北京、松下无锡、索尼爱立信、三洋能源(北京)、永旺集团（中国）、北京村田电子、西铁城（中国）、北京村田、上海住金物产、韩国晓星（南通）、联想集团、北京第一机..
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【擅长课程】
营销类课程：《新任主管管理技巧》、《顾问式销售技巧》、《电子商务销售技巧》、《如何成为TOP销售》等销售定制课程
通用管理类课程：《职业素养》、《客户管理》、《经理人的综合管理技..
【个人简介】
讲师背景
国家人力资源管理师一级
交大海外学院人力资源MBA硕士
新支点企业管理有限公司组织学习项目教练
香港电讯盈科中国投资公司销售总监、高级讲师
美国大众地产 合发..
【服务经验】
成都爱尔眼科医院、中国银联大连分公司、国家核电、辽宁农村信用合作社、中国移动汕头、万科地产、华润地产、温州云顶集团、上海哲野企业形象设计有限公司、瑞安八达机电、美特斯邦威、阿里巴巴、..
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【擅长课程】
《情绪压力管理》
《员工职业化素养》《赢在职场沟通》《如何打造高绩效团队》
《商务礼仪与职业形象》《职业人士心态训练》《时间与计划管理》
《智慧女性的持家之道》《做幸福职业女性..
【个人简介】
职业塑造与服务礼仪训练专家
青少年及职业女性心理咨询服务专家
银行驻点辅导与现场管理营销资深顾问
TTT国际注册职业培训师
中科院心理所国际培训认证培训师
..
【服务经验】
金融行业：中国银行、建设银行、农业银行、工商银行、民生银行、交通银行、招商银行、邮政储蓄银行、中信银行、光大银行、华夏银行、兴业银行、北京银行、渤海银行、天津银行、浙商银行、内蒙古..
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【擅长课程】
致力于培养杰出人才，解决转型期或成长期中小企业最需解决问题的顾问领导者，徐培杰老师经典MBAEMABADBA等智慧课程
1.领导力课程系列：《np领导力智慧》（版权课程）
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【个人简介】
国际注册管理咨询师
“角色定位与执行力提升课题”中组部指定课程授课教授
清华大学公共领导干部能力提升班、EMBA班、文化产业班、互联网升级MBA、非公企业转型总裁班、投..
【服务经验】
中国石油、中国石化、中国电信、中国平安、津桥国际、聚成资讯集团、长城物业、北京筑基恒业、沈阳屹城地产、上海浦东发展银行、建设银行，农业银行，中税网、 中粮集团、 中影集团、 北大方..
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【擅长课程】
营销方向：
4Ablity+2Skills《销售进阶课程》
1、沟通能力提升
2、顾问式销售
3、客户管理
4、谈判技巧
5、呈现技巧
6、大客户销售策略
《DIS..
【个人简介】
NLP心理协会高级培训师
清华大学研修班培训师
国际人力资源协会高级培训师
前托马斯国际大中华区咨询总监
前太和顾问营销副总监和咨询总监
首都经济贸易大学产业经..
【服务经验】
在多年的企业服务中，他领导团队曾为百余家中外知名企业提供人力资源服务，曾参与服务过的企业机构包括：
金融：
中国银行企业学院、泰隆银行、招商银行、包商银行、工商银行、民生银行..
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【擅长课程】
《晓心应对--女性消费心理与差异化高效沟通法》
《全能型店长---门店经营与管理能力提升》
《销售教练情景对话---基于DISC人际风格的销售辅导》
《TTT培训师培训---..
【个人简介】
资历背景
十年以上欧美外资化妆品企业销售管理与培训专业背景
最早在化妆品行业（外资、港资与内资）实践行动学习项目和引导会议
美国NGH催眠协会催眠治疗师
DISC专业授证顾..
【服务经验】
服务客户
百雀羚、立白集团、富程优家、欧诗曼、诺曼姿、魔素、花皙蔻、植美村、名门闺秀、瑞虎集团、欧菲姿、康缇、南雪药业、 自然态度、修花堂、传美（三草两木）、彦部秀、辉瑞、雅培、天..
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【擅长课程】
【主讲课程】
《企业经营决策沙盘模拟》课程 《企业信息化管理沙盘模拟》课程
《团队建设与跨部门沟通沙盘模拟》课程 《市场营销管理沙盘模拟..
【个人简介】
【背景介绍】
实战派培训师、沙盘培训专家、总裁班首选讲师、体验式培训倡导者与教练、清华北大上海交大等38所院校特聘讲师。在企业实战管理领域近12年工作经历，外资企业和大型国有..
【服务经验】
【部分客户】 大学院校：清华大学总裁班、北京大学总裁班、中山大学总裁班、北京航天航空大学工程项目研究生班、上海交通大交总裁班、山东大学MBA、四川经信委中小企业家总裁班、山东财政学..
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【擅长课程】
《互联网时代盈利5+2系统》
《总裁培训力》
《TTT培训师培训》
《高品质沟通》
《品牌管理与年度营销规划》..
【个人简介】
★ 韩国斗山集团营销副总
★ 法国欣欣诺传媒执行总裁
★ 中粮集团战略总策划
【刘湛全老师培训风格与特色】
感染力强，善于调动学员的积极性。..
【服务经验】
山东泰安团委、江苏宿迁团委、浙江宁波妇联、贵州遵义妇联、辽宁朝阳科协、安徽阜南计生委、北京西城区区委、西门子、诺基亚、雅虎、华硕、海淀检察院、首都机场商贸、索尼探梦科技、中国建筑设..
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【擅长课程】
主讲课程：《系统思维解决问题》、《卓越领导力》、《商务演讲与表达》、《TTT》、《金字塔原理》、《员工心态管理》、《沟通的艺术》《创新思维》等..
【个人简介】
孙继东，实战型企业管理专家，北大、清华、上海交大、华东理工、天津南开、浙江大学客座教授。
孙继东毕业于南开大学国际商学院，工商管理硕士学位，有十多年培训经验，是实战型企业管理..
【服务经验】
中国移动、中国联通、中国石化、中国石油、招商银行、百度公司、强生公司、国药中生、三星电子、工商银行、民生银行、中信银行、北京首都国际机场、联想集团、富力地产、九牧王、红牛公司、36..
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【擅长课程】
主讲课程：《性格领导力》、《高效能人士的七个习惯》、《结构化表达与呈现技巧》、《职业人士沟通技能提升训练》、《沟通激励共识营》、《职业生涯规划实战训练》、《问题分析与解决》、《目标..
【个人简介】
任建业资历背景
清华大学继续教育学院特聘讲师
首都经贸大学/北京城市学院就业辅导专业顾问
中国HR俱乐部联合创始人，人力资源与管理专家
美国PDP企业人..
【服务经验】
航天信息股份、中外运空运股份、神州数码、通用集团、一汽解放、中华通信、中储粮、金融街控股集团、信诚人寿保险、中信集团、中广核铀业、新奥集团、中国工商银行、大唐电力、科大讯飞、京卫医..
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【擅长课程】
代表作品有《国学智慧与九型人格》等。《九型人格与领导智慧》出版在即。主要演讲和内训专题有九型人格和管理应用系列课程，即《高绩效团队建设与管理》《国学智慧与九型人格》《有效沟通与性格分..
【个人简介】
职业背景
•中国九型人格应用研究院院长
•清华大学EMBA、北京大学特聘老师
•中国人民大学EMBA特聘老师
&..
【服务经验】
院校、政府部门：北京大学、中国人民大学、北京交通大学、天津体育学院、河南安阳市政府、 山东德州市中小企业培训中心、清华大学国学与商道班、清华大学工商管理班、清华大学营销研修班、清华..
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【擅长课程】
服务营销：社区及商圈型网点营销生态建设、营销活动策划与实施、销售流程与技巧、客户关系经营等
金融理财：家庭财务策划、保险理论与实务等
销售团队管理：心态建设、绩效管理、员工发展..
【个人简介】
经验背景及专业资质
10年500强外资金融企业销售团队管理及培训经验
湘潭大学法学学士，中山大学MBA（在读）；国际注册财务策划师（RFP）；
国际寿险管理师（FLIM）；国..
【服务经验】
近期主导参与的学习项目（部分）
建设银行山东分行社区及商圈型网点营销生态建设项目
农业银行广东分行营业网点综合竞争力提升项目
建设银行广西分行、山东分行营业网点综合竞争力提升项..
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【擅长课程】
专业领域
对于网点转型有非常丰富的实战经验，擅长运用NLP教练技术工具进行网点员工辅导
擅长课程：素质类：..
【个人简介】
经验背景及专业资质
北京大学应用心理学硕士
8年金融培训行业从业经验，经历了项目经理、高级客户经理、产品..
【服务经验】
近期主导参与的网点辅导项目
2014年山东建行网点竞争力提升项目
2015年广西建行网点竞争力提升项目
..
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【擅长课程】
专业领域&明星课程
综合网点竞争力提升项目
标准化网点转型项目
社区商圈辅导项目、外拓营销及沙..
【个人简介】
姜韦羽（Anna Jiang）讲师
经验背景及专业资质
8年人力资源管理及企业内训师方面工作经验
5年金融业咨询培训经验
&..
【服务经验】
近期主导参与的学习项目（部分）
山东省建行网点竞争力提升项目
四川农信社网点负责人能力提升项目、电子银行能力提升项目
青岛建行内部兼职讲师培训项目
辽宁建行内部兼职讲师培训..
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【擅长课程】
版权课程：
《领导者服务管理能力提升》、《客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧》
《服务关键时刻MOT》
专业服务管理类：
《窗口服务质量提升与沟通技巧》 《网点现场管理与主..
【个人简介】
讲师简历
☆ 15年高校教学与管理经验；
☆ 8年社会培训经验；
☆ 6年银行培训和督导经验；
☆ 4年全国千百佳网点辅导经验；
☆ 中华礼仪研究会副会长；
☆ 国资委..
【服务经验】
近期部分培训案例
近期培训客户：
运动项目会：2011年深圳大学生运动会颁奖礼仪培训导师、2010年中国广州亚运会志愿者仪态暨VIP客户接待礼仪导师、2010年中国第五届特殊奥林..
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【擅长课程】
通信行业：
【大堂经理金牌服务礼仪】、
【银行客户经理专业销售技巧】
《银行客户的客户关系满意度管理》
【大堂经理金牌服务营销能力提升】
【大堂经理主动营销与沟通技能提升..
【个人简介】
张 玟
国际注册管理咨询师（CMC）
资深移动通信、金融行业管理咨询专家
商业模式咨询团队高级咨询师
中国企业教育百强核心讲师
九年职业化讲师授课经验
全国数十家机构特..
【服务经验】
金融行业：中国银行、中国农业银行、工商银行、中信银行、建设银行、工商银行广西防城港分行、中国银行高新支行、中信银行兰州信用卡分中心、中国农业银行毕节分行、内蒙古农业银行、江西农村商业..
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【擅长课程】
专业领域&明星课程
网点产能提升
网点营销活动设计
明星课程《网点产能提升》、《赢在大堂》、《网点沙龙活动组织与策划》、《一站式厅堂联动营销技能提升》、《营业厅服务礼仪..
【个人简介】
 经验背景及专业资质
 深圳市培训师联合会会员
 深圳企业培训经理联合会会员
..
【服务经验】
经验背景及专业资质
深圳市培训师联合会会员
深圳企业培训经理联合会会员
华南理工大学MBA（在读）
近期主导参与的学习项目（部分）
山东建行、山西建行、广西建行、泸州..
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【擅长课程】
《打造新领力——商务人士情商礼仪修炼》
《高端商务礼仪运用之道》
《魅力新人生——职场达人》
《职业素养》
《银行柜面主动营销实战》
《网点主动服务营销实战》
《银行厅堂..
【个人简介】
李春蓉
网点服务营销专家
网点服务营销专家
教育部礼仪训练师
全国星级职业指导师
国家高级职业指导师
国家劳动关系培训师
广州亚运会志愿者培训师
全国职业核心..
【服务经验】
辅导行业
中国工商银行湖南省分行标杆网点建设辅导项目（16期）；
中国邮政储蓄银行广东省网点服务营销转型辅导项目（20期）；
中国银行广东省“赢在厅堂”辅导项目（56期）；
..
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【擅长课程】
《银行标杆网点服务营销督导》
《银行星级网点、千百佳创优项目辅导》
《创建候选单位迎检实务策划》
《解读CBSS1000 2015（标准）版》
《银行网点大堂经理综合效能提..
【个人简介】
兰 亭
网点服务营销咨询顾问
星级网点建设咨询顾问
中华礼仪文化研究会副会长
国家教育部认证高级礼仪讲师
中国女性形象工程特邀讲师
国内多家机构特邀合作讲..
【服务经验】
部分金融客户：
工商银行北京平谷支行 工商银行四川分行 工商银行宜宾分行 工商银行淄博分行 工行平江分行 建行武汉分行 中信银行 大连银行 中国银行海口农华..
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【擅长课程】
擅长领域：
电力行业：
《电力系统优质服务提升训练营》、 《95598服务意识培养与素质要求》 《95598：电话受理与抱怨投诉处理技巧》、《电力优质服务自在沟通》 、《电力..
【个人简介】
1.个人简介：
职业化人才培训专家、高级礼仪服务培训师
高级营销服务专家、健康养生专家
Shaklee(中国)有限公司健康管理与绿色环保咨询师
担任广西完美国度&..
【服务经验】
服务过的客户
金融、保险行业：
桂林银行（十期）、华夏银行、江西农村信用合作联社、金盛保险、广西建设银行、海通证券、南京银行、发展银行、梅州建设银行、河源农村商业银行、中国工商..
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【擅长课程】
『主要研究领域』
领导力、责任管理及中层干部管理
『主讲课程』
《情境领导》
《领越领导力》
《当责不让——激活组织责任力》
《解码高效执行力》
《管理者综合能力..
【个人简介】
潘鹏老师 简介
美国“领越TM领导力”中国区 认证讲师
中国建筑龙头企业——中建八局 企业文化顾问
连续6年，为中电投黄河公司处级、科级及青年储备..
【服务经验】
政府机构：中国航天研究院烟台分院、宁夏区委组织部、宁夏国资委、黑龙江省中小企业局、福建省质量协会、河南省酒店旅游业协会、山西省民企协会、来宾市人民政府、柳州市委组织部、吉林市委组织..
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【擅长课程】
《企业全面风险防控操作实务系列》|《知识产权管理体系建设操作实务》|《企业创新与知识产权战略实务》|《专利申请实务》|《企业商业秘密及其保护》|《企业经营管理法律实务》|《金牌内训..
【个人简介】
资历背景：
企业法律、知识产权及TTT培训专家
广东省工程技术学院客座教授；深圳智星来管理顾问有限公司首席培训师,曾任中国大型企业郑州机械电子工业总公司企管办副主任、郑州律师事..
【服务经验】
中国石油公司
中国海油公司
中国海运集团公司
中国航天集团
呼和浩特蒙牛乳业公司
江西中烟公司
广东中烟公司
湖南中烟公司
中国移动公司
中国平安保险公司
江苏..
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