企业中层干部高效管理能力打造
添加时间:2012-02-27
修改时间:
2012-02-27
课程编号:105142094
《企业中层干部高效管理能力打造》课程目的
1 使学员明晰现代企业中层管理干部的关键管理责任与技能;
2 使学员了解自己的团队风格,学习卓越团队建设与部门协作的技巧;
3 使学员掌握中层干部必备出色的承上启下的沟通协调,解决问题能力;
4 使学员懂得如何理解和执行完成公司的战略目标任务,创造良好组织绩效!
《企业中层干部高效管理能力打造》适合对象
企业内部中层管理干部(经理/主管)
《企业中层干部高效管理能力打造》课程大纲
第一单元 企业管理的基本认知与理论阐述
1、企业核心竞争力与管理;
2、企业中层管理者的基本心态与意识剖析;
3、企业中层管理者必备的五项管理技能详解;
小组破冰讨论: 中层管理干部在企业管理工作实践中存在着哪些难处?
第二单元 企业中层干部的角色定位与管理职责
1、企业中层干部需扮演好的八大角色
2、企业中层干部在组织中的功能与定位
3、企业中层干部在企业中必须履行的八大管理职责
案例:某民营企业行政部王经理的一天工作纪实(王经理角色有哪些错位?)
第三单元 企业中层干部如何高效执行完成上司下达的工作目标/任务?
1、企业中层干部在企业战略目标执行过程中的作用;
2、企业中层干部如何理解上司的指令与工作意图?
3、企业中层干部正确的执行意愿与习惯养成;
4、企业中层干部高效执行命令与任务的六大工作技巧;
第四单元 企业中层干部如何高效激励下属,提升部门绩效?
1、下属缺乏工作积极性的原因剖析
2、如何掌控下属的满意度与需求?
3、对下属行之有效的六种非金钱激励方式
4、企业中层干部如何运用企业现有激励机制激励下属
5、如何与下属达成团队工作愿景与目标,启发正确工作心态
案例: 杭州松下家电事业部生产一部李经理激励下属的故事分享
第五单元 企业中层干部如何高效培育下属,提升部门绩效?
1、中层管理干部培训下属的责任
2、中层管理干部培训下属的要点与原则把握
3、中层管理干部如何培育新进员工?
4、中层管理干部如何对下属岗位进行现场工作指导?
短片: 老鹰与小鹰。(分享惠普中国的员工一对一师徒帮教培训)
第六单元 企业中层干部如何高效授权下属,提升部门绩效?
1、理解授权的目的意图与授权范畴控制
2、中层管理干部四种行之有效的授权方法
3、授权的困惑与解决对策
案例探讨: 浙江某化工企业高经理对下属授权存在哪些不当?如何改正?
第七单元 企业中层干部如何高效沟通协作,提升部门绩效?
1、企业沟通不畅的原因剖析---故事/游戏
2、你的沟通风格测试及中层管理干部沟通风格定位
3、沟通中“说”与“听”的艺术及“四到三感”
4、沟通的四大原则与七大方法
案例分享: 温州正泰集团的高效沟通机制纪实
第八单元 企业中层干部个人领导魅力培养与发挥
1、认识领导的作用
2、超级领导力的形成
3、领导力的实质剖析---影响力打造
4、如何与您的上司相处,取得上司的信任团队领导力
游戏: 数字接龙。
授课培训师高思研老师简介
★个人简介
实战派培训师、资深人力资源管理顾问
国家人力资源和社会保障部职业信息分析师、职业指导师专家
美国认证协会(EMCA)授权注册国际职业培训师(CIPT)中方讲师
★职业背景
凭借从事13年企业人力资源管理咨询、培训工作经历,积累了大量实战案例和丰富的管理经验。帮助企业有效开发人力资源,提升企业员工的职业能力、团队职业化和业绩改进能力。擅长为企业量身定制最贴合实际的培训课程,长期专注于人力资源管理、培训管理、培训师培养、师资技能训练、课程研发、管理技能提升等领域的研究。
★授课风格
将管理咨询经验和职业经历融入对培训的研究和实践。授课注重案例分析、小组讨论分享、全景训练、点评指导、互动交流等形式,使受训学员都能学以致用,将先进的培训理念和方法充分结合于客户需求特点和实际,实战体验成为高老师授课的一大特色。
★成功案例
《CIPT国际职业培训师特训营》(公开课)中国移动集团公司全国《TD-TTT培训师培训》(全国25班次) 中国移动湖北省江汉分公司《TTT内训师提升培训》
中国移动辽宁省沈阳分公司《TTT培训师培训》培训中国电信《TTT内训师技能提升培训》
中国联通学院全国《TTT高级培训师培训》(实训并担任培训师选拔特邀专家评审) 中兴通讯《TTT培训师培训》神州巨龙全国《项目管理TTT培训师培训》索爱普天移动通讯《TTT培训师培训》
神州数码思特奇《TTT之技术类课程开发实战》培训 中国移动福建省中三明分公司《领导力VS魅力提升》培训
中国移动福建省中三明分公司《情绪管理与压力调试》培训
中国移动广东省云浮分公司《管理者情商》培训
中国移动河北省承德分公司《领导力提升》培训
中国移动内蒙古鄂尔多斯分公司《客户服务与投诉处理技巧》培训
中国移动内蒙古呼和浩特分公司《TTT内训师技能提升》培训
中国移动河南省中牟分公司《团队建设与高效沟通》培训
中国移动河南省中牟分公司《时间管理及目标计划管理》培训
中国移动河南省中牟分公司《金字塔原理》培训
中国移动河北省承德分公司《领导力提升》培训山东电网青州电力《服务心态与服务沟通》培训
新华保险公司《服务礼仪提升》培训北京银行《服务礼仪与服务行为综合能力提升》培训北京四维图新《有效沟通》培训
中软《客户沟通与投诉处理技巧》
中国移动北京分公司《营业厅绩效管理实战培训》
中国外交部《内部教员培训技能提升》
华为石家庄分公司《技术培训能力提升》
新奥特(北京)视频技术有限公司《专业技术人员表达与呈现能力训练》
杭州诺基亚西门子《高效沟通全景实战特训》
河南中烟卷烟厂《金字塔原理在管理中的应用》
沈阳华润置地《TTT中高级内训师特训》
山西电信《3G体验式营销培训者的培训》
四川电信《3G体验式营销培训者的培训》
黑龙江电信《TTT中高级内训师培训》
河南电信《3G体验式营销培训者的培训》
韩国三星东北三省大区经理《高效沟通全景实战特训》
亚胜《MBTI性格分析技巧》
中国医师报社《性格认知/社交礼仪/个人形象---对新闻工作者的影响》
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