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胜任中层——新晋升经理管理能力锻造


添加时间:2014-11-24      修改时间: 2014-11-24      课程编号:105171147

《胜任中层——新晋升经理管理能力锻造》课程目的
课程主旨蓬勃的经济发展环境,孕育出许多快速发展的企业,很多优秀的主管或者骨干成员纷纷晋升为部门经理人,虽然作为主管自己也有不少带人的经验,自己在业务能力上也称得上企业的佼佼者,但成为部门经理,在管理上就显得捉襟见肘,管理能力应付不上公司的要求。
企业要想快速发展,必须让这些新晋升的经理能够快速的进入角色,担负企业发展的重担,靠传统摸爬滚打去积累经验,不仅耽误了企业的发展,也让新上任的经理人倍感挫折,是否有全面系统的课程训练,帮助新晋升的经理们快速成长,能够帮助他们更快速胜任企业发展的需要。《胜任中层——新晋升经理管理能力锻造》课程正是为这个目标而设计的一套全景训练课程。
本课程立足训练的系统性,全方位性,在一个较短的时间里,给新晋升的经理们一个系统的学习,掌握每个能力模块的基本原则和方法,尽早的成为一名胜任的管理者。授课目标
通过以下三个模块的学习和培训,全面系统的培养企业中层管理者职业化管理能力,全面锻造胜任组织目标的中层管理层,从而增强企业核心竞争能力和执行力;

《胜任中层——新晋升经理管理能力锻造》课程大纲
第一部分 胜任基石——自我管理篇
u 授课目标:
Ø 通过角色认知的学习,中层管理者掌握作为下属、同事、上司的角色本质以及各角色的职业化表现应该如何;
Ø 通过心智修炼和职业意识的学习,掌握作为一个中层管理应该具备的职业态度、有效推动工作的成功规律,应该把持的职业心态和意识;
Ø 通过时间管理模块的学习,了解时间管理的本质,时间管理的原则方法,从而提升自我的时间管理意识,提升工作效能;
Ø 良好的自我管理还表现在压力管理和情绪管理上,最后一个模块共同学习化解职业压力和舒缓情绪的方法,为实施有效管理创造良好的心理基础;
u 课程大纲
第一单元 管理角色认知与挑战
一:下属角色——作为下属的职业管理者
二:同事角色——作为同事的职业管理者
三:上司角色——作为上司的职业管理者
四:中层挑战——中层管理者的重要作用
第二单元 心智修炼与职业意识
一:职业态度——态度决定一切
二:成功规律——成功的七大规律
三:关键心态——主动工作和责任心
四:基本意识——职业化的三个基本意识
第三单元 价值导向的时间管理
一:把握本质——认识时间管理就是自我管理
二:学会分析——掌握时间的分析方法
三:管理原则——时间管理五项原则
四:管理方法——时间管理方法的三个方法
第四单元 压力控制与情绪管理
一:认识压力——什么是压力
二:化解压力——压力管理的技巧
三:掌控情绪——控制情绪的七技巧

第二部分 以人为本——团队管理篇
u 培训目标
Ø 首先通过学会一套诊断员工发展阶段的方法,根据诊断的结果,因人而已实施领导、实施培训、实施激励或授权;
Ø 掌握培育下属基本理论和方法,重点掌握中层管理在岗培训和辅导下属成长的方法;
Ø 通过激励理论学习,激励方法的研讨,找到一套适合中层管理者的激励手段和方法,更好的激励团队成员。
Ø 学习掌握授权的步骤、方法,了解授权管理中容易产生的问题及控制方法,
Ø 深入学习团队相关理论,了解团队角色和发展阶段、掌握团队冲突处理方法和团队建设途径;
Ø 领悟管理和领导的差异,能根据人员和任务不同实施情景领导,了解80后年轻人的特性,实施有效领导;
u 课程大纲
第五单元 授权艺术与员工激励
一:员工激励——激励下属的方法和策略
二:授权艺术——授权的步骤和方法及控制
第六单元 部署培育理念和方法
一:部署诊断——诊断和把握下属发展层次
二:教练技术——培育下属打造精英下属
三:在岗训练——OJT工作教导法
第七单元 高绩效团队建设技能
一:团队认知——团队的七个特征
二:团队发展——团队发展的各个阶段
三:团队角色——发挥各角色的价值
四:团队冲突——把握冲突处理方法
五:团队建设——打造高绩效团队的途径
第八单元 卓越团队领导力提升
一:领导透视——了解领导与管理的差异
二:情景领导——弹性运用不同的领导方法
三:因人而异——针对不同个性的领导
四:时代变迁——如何领导80后员工

第三部分 目标达成——运营管理篇
u 培训目标:
Ø 认识沟通是实施管理的基础技能,有效掌握表达、倾听、反馈之沟通技能;与上司、同事、下属实施有效沟通
Ø 管理始于目标,通过目标管理模块掌握目标管理的实质和特征,掌握目标管理设定。目标到计划,已经如何进行工作追踪的相应技能
Ø 了解绩效管理基本概念,澄清绩效管理中常见的误区,掌握中层管理这在绩效管理中的需要履行的职责,把握绩效面谈关键点
Ø 学习会议常出现的问题及其原因,掌握会议基本类型和作用,掌握成功会议的会前、会中、会后应表现的作为,掌握会议主持人的高效会议主持技巧
u 课程大纲
第九单元 有效沟通的能力塑造
一:认知沟通——沟通与沟通意义
二:有效表达——沟通第一步
三:用心倾听——比表达更重要技巧
四:反馈环节——容易遗漏沟通环节
五:与上沟通——成为上司最得意的下属,
六:与下沟通——成为下属信赖的领导
第十单元 目标计划与执行跟进
一:目标管理——目标管理的本质
二:目标设定——如何设定好目标
三:目标对话——化解下属执行的阻力
四:目标落实——从目标到计划
五:目标执行——进行工作追踪
第十一单元 绩效管理与绩效面谈
一:绩效管理——绩效管理的核心认知
二:履行职责——管理者在绩效管理中的职责
三:绩效面谈——绩效管理中关键技巧
第十二单元 高效会议管理与主持
一:认识会议——当今会议面面观
二:会前准备——开会前的准备工作
三:成功会议——成功会议的五种策略
四:主持技巧——主持人的会议管理技巧

以上为标准的课程大纲,更加针对性的课程大纲的欢迎沟通交流定制。

授课培训师罗亮老师简介
罗亮
罗亮老师,职业培训师,工商管理硕士、PTT专业认证讲师,国际培训机构战略合作培训师,国内多家知名培训机构签约培训师,同时兼任多家企业绩效管理咨询顾问和企业人才发展培训顾问。在课题上长期致力于企业管理者职业化管理技能和领导力提升、企业培训体系机制建设及企业内部讲师培养,企业绩效管理改善及能力素质模型应用等方面的研究。
【职业经历】
罗亮老师早年从事金融产品销售和销售管理工作。曾经在大型企业内部从事企业人才培训及人力资源管理实践工作。先后任职广东某大型企业培训中心任培训讲师、培训经理、上海某国际物流集团任职培训部长、人力资源部部长,广州科技园某上市高科技企业任职人力资源总监、总经办主任等职务。在企业任职期间,为企业主持了各类店长培训班,经理提升班,主管晋升培训班,企业管理轮训班、企业内部讲师培训班等并担任主讲老师,培养了众多的店长经理主管管理人员和企业内部讲师,为企业持续发展奠定坚实的人才基础,积累了丰富的企业内部培训经验
【课程特色】
罗亮老师以课程理论体系结构严谨,课程内容丰富充实,案例贴近工作,讲授深入浅出感染力强为特点。能根据学员类型和接受程度采用不同授课形式,灵活掌握讲师讲授、小组研讨、个案研究、角色扮演、活动游戏等多元化培训方法和手段。其中尤其与学员互动的上课风格备受好评,互动性的教学让学员不觉沉闷,同时当场吸收实用经验,对于实际工作带来启发与助益。罗亮老师在训练中鼓励学员参与研讨,引导学员间互相为师,突出训练和体验环节、力求快乐化学习体验。
【成功案例】
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