企业中高层项目管理训练

添加时间：2014-12-19      修改时间： 2014-12-19      课程编号:105172634


《企业中高层项目管理训练》课程大纲
课 程 目 标
◇系统学习现代项目管理的知识体系和思维方法，树立项目管理理念；
◇掌握项目管理中目标、进度、成本、风险的控制和管理方法，并能在工作中加以实践应用；
◇让理论与实际结合：发现企业项目管理问题、提升项目执行能力
◇掌握项目管理管理工具、演练项目管理的技巧
◇通过案例实践参与了解高级管理对项目进行管控的过程，掌握项目管理的控制和决策点；
◇关注什么、管什么-帮助管理者掌握项目全过程运行和管理的最佳方法和实践应用
◇提高企业项目化管理能力，推动企业项目管理管理体系的形成。



课 程 大 纲
第一部分：项目管理的概念
◆项目与企业项目管理
-什么是管理?
-从制造业面临的困境看项目管理
-项目管理与其他管理的关系

◆认识项目
-项目的概念和特点
-项目与日常运营的区分
-阶段控制：项目的生命周期
-项目成功三要素与三重约束

◆PMBOK项目管理的过程和领域
-项目管理的目标和成功因素
-没有项目管理会怎样？
-项目管理的过程：中高层管理者在项目各阶段的管理要素
◇ 项目启动阶段
◇ 项目规划阶段
◇ 项目实施阶段
◇ 项目收尾阶段
-项目管理管什么：十大知识领域
-中高层管理者的项目管理技能要求
◇课堂研讨及实战演练：
典型项目各阶段总控与关键决策点分析
第二部分：从开始就做对-项目的选择与启动
◆项目立项与决策
-我们确实要做这个项目吗？-管理者如何选择项目
-项目评估、平衡和优先选择的方法和流程
-项目的提案、申报与决策
-从客户需求分析到项目需求说明书
-案例：决策树选择和项目投资回报分析
◆项目如何启动：迈向项目成功的第一步
-项目启动阶段过程和主要工作
-如何设定项目目标：目标的制定与目标的优先级
-项目启动准备阶段的管理要素
-项目发布:项目章程/任务书的内容
-识别项目制约因素的影响
-项目执行难点与风险评估
-项目实施行为准则：项目管理规则的明确和制定
-项目启动会的关键内容
◆项目经理及团队选择
-项目经理的职责要求及人选
-项目团队组建及规则
-项目干系人的识别、分析与参与控制
-高层管理在项目启动阶段的工作重点
第三部分：项目的组织选择与有效规划
◆如何组织项目? 项目管理的组织环境
-职能部门与项目团队的管理差异
-项目管理的组织形式（职能型、项目型、矩阵型）
-项目经理与职能经理在项目管理中的决策分配
-不同项目运行的组织模式对项目的影响
-如何选择项目管理组织
-案例：丰田汽车的项目管理组织变更
◆目标管理与工作展开
-项目范围规划
-WBS工作分解结构：让项目从复杂到简单的有效范围定义工具
-构建项目的WBS模板
-WBS分解在企业项目实际中的运用、标准及方法实践
-项目管理计划
◆进度安排-项目时间管理
-时间管理工具：项目进度表、网络图、甘特图技术
-如何确定里程碑节点
-工作分配与时间管理：工作量与工期评估
-项目如何做：业务流程与任务逻辑关系
-优化工期的最佳技术应用：CPM关键路径分析
-进度计划中的高管管理点：高层计划、里程碑检查控制节点、风险协调
-学会用Project工具关注项目关键
-关键链技术在项目管理中的运用

◆项目资源计划：合理有效地使用组织资源
-如何评估和分析项目的资源需求计划
-RAM责任矩阵与资源分配
-项目和部门的冲突：项目资源的优化与冲突平衡
-项目经理的资源与权力界定
-职能部门经理在项目中的角色定位
-提升资源的高效使用：多项目环境下资源配置优化

◆建立项目的预算
-项目预算基础知识
-如何做到合理投入：资源配置与项目成本
-自上而下的估算
-自下而上的预算
-项目预算的编制和控制
第四部分：主动控制、防范于未然-项目风险管控
◆项目风险管理
-项目的风险在哪里？
-FEMA分析与风险管理的关系
-RBS项目的风险管理的分类
-风险管理如何做：关键的方法与流程
-项目风险的识别与原因分析：头脑风暴、鱼骨图、帕雷托图、风险值列表
-风险量化分析：定性分析和定量分析，风险评分表
-如何面对项目风险：风险预防和应对措施
-项目风险管理计划的制定与实施
★ 实战演练：
制造企业项目全过程风险分析

第五部分：项目实施和控制过程的有效管理

◆管理者推动项目实施
-项目过程控制：项目管理中的PDCA
-项目计划的审核与发布
-关注项目目标：项目基准的设定方法及建议
-项目实施中的管理者:有效推动项目的运行
-项目团队发展的五个阶段
-项目领导力与影响力因素
-实施中的过程管理:进度目标和成本控制、范围控制
-项目执行中的质量管理
-设立项目沟通计划与状态报告
-项目中的冲突管理
-项目协调会议与关键点决策
◆项目过程中的参与和控制
-如何做好项目的监控：项目控制的方法、对象与过程
-状态分析与偏差识别：项目偏差对比与有效的预警机制
-项目偏差控制的形式-纠偏与变更
-项目问题的解决与推动
-项目的调控与变更控制
-项目绩效评估与预测分析：挣值分析管理的关键指标
-项目分阶段的成果验收
-项目收尾与管理总结
◆总结与分享
有效项目沟通演练：项目沟通中的角色定位与有效沟通
项目过程控制演练：如何做好项目中的管理者

第六部分：EPM企业项目管理

◆项目管理办公室
-EPM企业项目管理三大管理目标
-从做正确的事到正确的做事
-PMO项目管理办公室
-项目管理办公公司的组建与职责
-三种不同的PMO项目管理办公室
2 概念型的项目管理办公室
2 支持型的项目管理办公室
2 EPM型的项目管理办公室
-PMO在项目各阶段中管理目标与工作职责
案例分享：某制造企业的项目管理办公室
◆企业项目管理
-企业项目管理中常遇到的问题：项目的成功和失败要素分析
-项目管理、组合项目管理、企业项目化管理
-企业项目化管理的作用与意义
-企业项目管理的内容和三大实现要素
-企业项目管理组织环境
-如何评估项目优先权
-组织过程资产积累的内容、方法和流程
-项目目标和项目管理的绩效考核
-组织级项目管理体系与建设
-全流程的项目管理：以成功为导向的项目管理体系与绩效体系
-企业项目管理成熟度五个层次：从统一认术语到持续改进
-项目化管理的推进：构建企业的优秀的项目管理环境



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