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高效团队合作与沟通


添加时间:2015-04-03      修改时间: 2015-04-03      课程编号:105177690

《高效团队合作与沟通》课程目的
1、帮助中层管理者找到标竿,清晰职业化经理人在态度、知识和技能上的标准和要求,以明确其努力方向;
2、帮助中层管理者成为标竿,全面提升其管理素养和技能,以更好带领团队协同作战,高效达成团队目标;
3、帮助中层管理者超越标竿,实现从“沟通”到“合作”的提升,以提供组织变革与突破团队合作的保障。

《高效团队合作与沟通》课程大纲
课程时间: 1天,6小时/天
适合对象:适合各阶层管理人员/及其他主办职员
授课方法:采用知识讲授、案例教学、游戏感悟、问答互动、分组研讨、视频分享、模拟演练、讲师点评等方式授课

课程大纲:
第一讲:认识团队
一、团队解读
1、常见的团队6大问题
不能求同存异
彼此过于依赖
不愿认同他人
存在沟通障碍
协调起来困难
存在道德风险
2、如何定义团队
情景分析:什么是团队?
3、团队发展趋势
组织重心两极化
组织形式扁平化
组织运作柔性化
团队组织形式兴起
企业整体形态创新。
案例分享:天堂VS地狱

第二讲、团队沟通与合作
一、从跨部门的根源问题入手进行沟通与合作
1、倡导良好的文化
2、重新调整组织分工
3、梳理模糊地带
4、树立共同的团队目标
二、跨部门合作成功的决定因素
1、目标
2、方法
3、利益
4、心态
5、风格

第三讲:发现合作中存在的沟通问题
一、不良的沟通
1、找出工作中沟通不良的问题(头脑风暴)
2、沟通不良的危害
视频案例:沟通不良的后果
二、沟通的意义
1、和谐的人际氛围
2、成功必备的素质
三、沟通的重要性
1、沟通的本源是做人
2、管理中沟通的三个作用
案例分析:员工为什么大打出手

第四讲:团队沟通
一、团队沟通的种类
1、自我沟通
2、人际沟通
3、团队沟通
现场案例:我家的房子
二、团队如何沟通
1、沟通的心理功能
2、沟通的社会功能
3、沟通的决策功能
传话游戏:联合国文件
三、团队沟通方式
1、正式沟通与非正式沟通
2、显性沟通与隐性沟通
3、3招打造好团队情商
游戏体验:我说你做
问题研讨:我要辞工

授课培训师尹树刚老师简介
尹树刚
彼得•德鲁克管理理论深度践行者
2010年广州亚运会特聘讲师
多家大中型企业管理顾问
3年中央电视台军事部新闻记者/编辑经验
10年建滔化工集团(大型上市企业)团队管理经验
历任建滔化工集团操作工、主操、班长、车间主管、仓库经理、培训经理、总裁助理
现任:江苏久隆仙聚木业有限公司董事/常务副总
尹树刚老师讲授的课程基于建滔化工集团10年的积累,由课程开发专家、研发团队管理方案设计专家、研发团队优秀管理者共同打造而成,并历经多年实践和优化,实用有效。尹老师熟知企业团队管理的运作规律和团队领导实战技巧,全面掌握企业的经营管理、整体策化、团队建设和问题解决;先后接受过专业的国际PTT、沙盘模拟、教练技术、项目管理、国家EAP咨询师等认证训练,将20年的工作经验和感悟加以沉淀后结合实战课程内容为数百家金融业、高科技企业和大型制造型企业等不同行业企业提供咨询和培训服务,授课场次高达300余场,超过8000余人次,曾任广州亚运会组委会志愿者部特聘讲师,南沙区志愿讲师团团长,带领讲师团队为南沙区培训志愿者126场次,培训人员10000多名,被评为广州亚运会志愿者优秀讲师。同时担任深圳宏兴科技有限公司、山东爱购连锁集团、中海裕发展有限公司、东莞森盛家具等多家企业管理顾问。
本课程可以提供内训,查看培训师详细信息

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