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中层干部带好团队的五个关键


添加时间:2016-05-27      修改时间: 2016-05-27      课程编号:105182743


《中层干部带好团队的五个关键》课程大纲
课程背景:
做为中层干部,你是否还在为以下的问题而困扰:
1、自己的工作通常都像“消防员”,频频应对事务性、突发性的工作,如何解脱?
2、感觉自己就像 “夹心饼干”,一边是上级的高要求,一边是下属的抱怨,如何平衡?
3、下属几乎都是85、90后的职场新人,每个人都个性十足,各有各的想法,如何将他们统一起来、目标一致的“干工作”?
4、下属犯了错,不加以批评,则难以杜绝类似的错误再犯;批评的方法和使用的语气稍加不当,员工辞职不干,如何规避?
5、平时忙于业务,没有时间关心下属,也没有时间给员工做思想工作,员工幸福指数下降,工作意愿低,如何解决?
6、团队业绩提升越来越难,员工怎么教都教不会,如何找对方法、用对人?
《中层干部带好团队的五个关键》课程告诉我们如何找到解决以上“棘手问题”的突破口。

课程收益:
本课程从中层领导如何“带好团队”这个角度,系统理顺了作为一名管理者所应具备的员工管理的技能,帮助学员在原有的基础上,提高自身的综合管理技能。

课程时间:2天,6小时/天
授课对象:企业中高层管理人员

课程大纲:
前言:现代企业,中层领导的六大挑战?
1、员工与主管关系紧张、信赖感低的问题;
2、沟通不畅、激励无效问题;
3、基层员工离职率高的问题;
4、8590后现象问题;
5、员工归属感问题;
6、员工工作责任心、工作激情如何培养和保持的问题。

第一讲:带好团队关键之——如何与下属有效沟通、建立信任?
1、管理就是沟通、沟通再沟通
2、如何消除下属在沟通中的疑虑和不安?
3、如何打通与下属沟通的渠道问题,并建立信任?
4、如何表达,下属才愿意听?
5、如何布达工作,下属才听得明?
6、如何对下属进行关怀?
案例分析:营销部经理与下属小王的一次失败沟通

第二讲:带好团队关键之——如何激发下属工作意愿?
1、员工为什么需要激励?
2、管理的最高境界是让人拼命工作而无怨无悔
3、需要层次理论在管理工作中的实际应用
4、双因素理论在管理工作中的实际应用
5、目标期望理论在管理工作中的实际应用
6、公平理论在管理工作中的实际应用
7、强化、挫折理论在管理工作中的实际应用
8、你会激励吗?——下属激励措施及激励机制建立
案例讨论:激励的功能有哪些?
我的助理辞职了
问题引入:贵公司是如何激励员工?你对激励的心得?
分组讨论:总结出在工作中最常用的10条激励措施。

第三讲:带好团队关键之——如何给下属做工作辅导?
1、主管必备的“育人之心”
2、辅导下属的三个确保
3、辅导下属的三个途径
4、下属辅导内容的“ASKH”模型
5、辅导下属的四个阶段
6、OJT在岗训练五步曲
视频案例赏析:武班副教队列

第四讲:带好团队关键之——如何培养下属执行力?
1、训练下属时刻保有时间观念和效率意识
2、员工行为检视的十大工具的应用
3、如何消除执行力最大障碍——借口?
4、如何营造部门正能量场?
5、如何转变下属消极心态?
视频学习:如何管理“孙悟空”式员工?

第五讲:带好团队关键之——如何给下属做绩效考核?
1、为什么要做绩效考核?
2、绩效考核如何轻松实现?
3、岗位考核指标从哪里来?
4、如何科学设计考核指标?
5、如何与下属进行有价值的绩效面谈?
案例互动:我们要的是猫抓老鼠还是消灭老鼠?
结束:总结与学员互动

授课培训师汪颜老师简介
汪颜
汪颜老师 人力资源管理实战专家
国家二级人力资源管理师
国家认证EAP心理咨询师
亚洲(澳门)国际管理学院工商管理学硕士
15年大型(跨国)企业人力资源管理与培训经验
福建省金融职业技术学院(原福建银行学校)特聘讲师
曾任:大型港资企业 金日(制药)集团 内训讲师
曾任:大型民营企业 金得利集团 培训经理
曾任:黄金珠宝行业领军企业 德诚黄金集团 人力资源 总监
后留学海外,攻读工商管理学硕士,归国后受聘于新加坡上市企业山田股份任中国区人力资源中心总经理。
从高校讲师到上市公司高级管理人员,在人力资源管理板块积累了丰富的实战经验,期间汪颜老师被国内多所高校选聘为大学生职业生涯规划导师,32岁完成职业生涯的又一次转型,成为一名商业讲师,专注于通用管理及人力资源管理实战课程。

实战经历:
 电力:福建省电力系统反聘老师《团队绩效管理与下属激励》8期; 广州市增电集团反聘老师《中层干部管理团队的五项关键》5期;
 移动公司:管理人员《企业选人、育人难题破解》行动学习 2期;
 金融保险:泰康人寿全国电销TL轮训《新生代员工辅导与激励》4期
 邮政:福建省邮政速递采购老师《高效能人士时间管理》课程5期;
 大型国有企业:广东省机场集团、南京公路集团一般管理人员职业素养轮训8期;
 大型上市企业:旺成食品中高层管理干部《新生代员工管理》2期;
 外资企业:“焙乐道”中高层管理干部《双赢模式的员工关系管理》2期;佳宁妆品产线班组长、职能部门经理轮训《新生代员工管理》5期;

学术成就:
《第一份工作,请干足5年》(2014年5月 北京时代华文书局出版)
《3个月成为职业化员工》(2011年1月 石油工业出版社)
《珍惜你的第一份工作》(2010年1月 人民邮电出版社)

授课风格:
汪老师不但拥有强大的管理学、心理学领域的知识体系背景,而且拥有十余年实战管理经验。众多的人力资源专案的咨询背景,更让汪老师的课程“所讲即所做”,课程具有很强的实用性和启发性,强调学以致用,在众多的具体案例分析中,使课程翔实生动——既能调动学员积极参与的兴趣,活跃气氛,又能使学员在老师的引导下产生思维碰撞、理念的转变和行为转变。

授课方式:
 课程给工具、给模板、给方法,确保培训有“干货”;
 课程所采用的案例、场景均从学员的工作实际出发,确保培训内容接地气;
 授课过程充分考虑成人学习特点,在授课技巧上善用案例分析、视频教学等 手段,确保培训有趣;
 课程的编排设计遵循“带问题进课堂、带方案出课堂“的原则,采用角色扮演,小组讨论,现场点评等引导技术,确保培训的知识点能够落地转化;
 简单、实用、落地、系统,通用课程不限行业。

擅长课程:
《高绩效的培训体系管理》、《中层干部管理技能提升》
《员工关系管理与激励辅导》、《员工职业生涯规划与发展》
《团队绩效管理与下属激励》、《非人力资源经理的人力资源管理》
《85/90后新生代员工管理》、《做85/90后员工的教练》
《中层干部带好团队的五个关键》、《储备干部从专业走向管理蜕变之路》
《这样选人最有效——招聘与面试技巧》

服务过的单位:
政府、院校:福建师范大学、福州大学、闽江学院、福建交通职业技术学院、福建金融管理干部学校、福建省诚信促进会、福州市企业家协会、三明市生产力促进中心、晋江商会……
金融、保险行业:中信银行、建设银行、农商银行、泰康保险、北京宜信……
电力、通讯、IT行业:长春市电力、永安市电力、厦门电力、中国移动、中国电信、新东网科技、福诺学院、网龙公司、长威科技、瑞鑫微电子……
建材、家居、地产行业:万达地产、万科地产、首开地产、中辉地产、恒升地产、MIELE高端电器、东鹏陶瓷、印象家居、品川设计……
连锁、餐饮、服务行业:深圳新百丽鞋业、帛逸时尚女装、伊莱雅内衣连锁、“I look”时尚连锁百货、七彩摇篮服饰连锁、361度服饰连锁、旺众百货、魅力有约美业集团、agogo自助ktv连锁……
大型国有、外资企业:邮政速递、机场集团、LG伊诺特、金得利集团、德诚黄金、香港峰记珠宝、戴姆勒奔驰、佳宁妆品、顺大体育用品、信德鞋业、金日集团、旺成食品、百洋食品、宜鑫进出品公司……

部分客户点评:
【汪颜老师】的管理课程非常实用、贴进管理工作的实际,课程不但观点新颖而且方法具体,同时老师教会我们使用管理类的工作帮助技能提升。
——博若森 周总
“这才是专业老师的风范,汪老师的专业背景和授课风格着实让人叹服”,我们电销事业部分布在全国的主管都应接受汪老师的管理课程。
——北京泰康人寿电销事业部王总
本课程可以提供内训,查看培训师详细信息

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